Content MA-Specialist med tekniskt intresse till Tres CRM-avdelning

Vi på Tre tror att livet blir roligare om vi upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på Tre som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Varmt välkommen till Tre.

Vill du vara med oss på resan att bli nummer ett i Sverige på riktad digital kommunikation? Perfekt - vi är redo för dig. Nu söker vi en MA Content Specialist som kommer att få chansen att vara en del av ett passionerat bolag där vi är här för att utmana branschen tillsammans!

I rollen som Marketing Automation Content Specialist är du en central spelare i kundbearbetningen. Du kommer att arbeta i vårt Marketing Automation-verktyg Salesforce Marketing Cloud och ansvara för att från grunden bygga kommunikation som både personaliseras och genereras dynamiskt sett till extern och intern data. Du kommer att få arbeta med många olika digitala kanaler så som e-post, SMS och push via Mitt3 och förväntas driva trafik till dessa, skapa engagemang och via utskick säkra konvertering både online och i fysiska kanaler så som inbound/outbound Telesales och butik. Vi erbjuder dig en möjlighet att utvecklas inom det tekniska landskapet och ha ett tätt samarbete med erfarna MA-specialister som innehar samma roll som du men också specialister på målgruppsurval och onlinedata.

I det operativa teamet är vi totalt 10 personer. Du kommer även att jobba i ett mindre, korsfunktionellt team med inriktning på en särskild fas i kundlivscykeln och där samarbete med alltifrån kundservicemedarbetare till produktutvecklare och analytiker erbjuds.

Utöver ovan beskrivning förväntar vi oss att du:

• Bygger personligt och dynamiskt innehåll med hjälp av HTML, CSS, och AMP-Script
• Har ett tätt samarbete med våra MA Specialister och IT-avdelning för att inhämta data och skapa målgrupper som behövs för att bygga innehåll som lämpar sig för triggerbaserad och automatiserad kommunikation
• Tillsammans med vår marknadsavdelning tar fram bilder och texter som är anpassade för dina layouter och utifrån en förståelse för Tre:s brand guidelines samt ansvarar för att bygga upp och underhålla en text- och bildbank
• Optimerar marknadsföringsprestanda genom A/B-tester
• Löpande bevakar uppsatta kundresor så att länkar och integrationer fungerar som de ska
• Håller dig uppdaterad vad gäller best practice för digitalt innehåll inklusive nya teknologier och trender samt delar med dig av din kunskap till andra
• Deltar i förbättringsarbete kring våra arbetsprocesser och agila arbetssätt

Vem tror vi att du är?

Du har ett stort intresse för datadriven kommunikation och för att uppnå den bästa kundupplevelsen. Hos oss betyder det att du gillar att arbeta proaktivt och målmedvetet, tillsammans med andra. Här har du många saker på gång samtidigt och för att trivas i rollen behöver du både en teknisk nyfikenhet och kunskap, samtidigt som du behöver brinna för design och kommunikation.

Erfarenhetsmässigt då? Du har en bakgrund inom webbutveckling och behärskar HTML, CSS och är bevandrad inom personaliserad och variabelstyrd kommunikation. Därtill har du god erfarenhet av marknadsföring genom e-post, sms och push genom klientanpassad kommunikation som t.ex Outlook, Gmail och andra vanliga epostklienter. Här jobbar vi med CRM så god förståelse för databaser, dess struktur och hur man bäst skapar kommunikation baserad på användardata är ett måste tror vi. Har du därtill arbetat i Salesforce marketing Cloud är det ett plus.

Vi erbjuder en organisation som andas framåtanda, gemenskap, öppenhet och engagemang. Vi sitter i helt nya och toppmoderna lokaler precis intill Globen, byggda för medarbetarna på Tre. Vi är stolta över vår mycket starka företagskultur där du dagligen möter glädje och drivna medarbetare och i flera år i rad har vi vunnit topplacering i Great Place to Work.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och vi tar enbart emot ansökningar via denna annons. Urval och intervjuer kommer att se löpande så tveka inte att skicka in din ansökan idag. Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Lisa Björnskär (lisa.bjornskar@tre.se)

Varmt välkommen till Tre!