Credit & Collection Specialist

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Nu söker vi en ny kollega till Financial Operations. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Vi välkomnar medarbetare som våga testa nytt, utmanar och vill vara med och driva förändring.

Vad du kommer att göra

I rollen som Credit & Collection Specialist kommer du arbeta i olika kundsegment med operativa uppdrag inom Telenors Order to Cash-processer. Vårt uppdrag sträcker sig från kvalitativa kreditbedömningar till placerad betalning från kund eller inkassobolag. Inom ditt ansvarsområde kommer handläggning av tvistemål ingå som en del av uppdraget.

I rollen kommer du att mötas av utvecklande och spännande uppdrag inom vårt ansvarsområde. I ditt uppdrag ingår nära dialog med Kundservice och med externa samarbetspartners så som banker och leverantörer av finansiella tjänster. Du förväntas arbeta med processförbättringar tillsammans med andra processansvariga i teamet.

Vidare kommer du:
* Agera stöd till verksamheten i olika processfrågor
* Reskontravård, kravhantering, kreditbevakning och kvalitetssäkrande aktiviteter
* Kvalitetssäkring av processen genom processmätningar
* Rapporteringsuppdrag
* Förbättringsarbete, rutinförändringar, informationsaktiviteter.

Vem du är

För att lyckas i rollen ser vi att du är person med ett nyfiket mindset och en stark vilja att lära och utvecklas. Du ser den här rollen som en möjlighet för dig att utvecklas och få nästa dimension av såväl processexpertis som den finansiella förståelsen. Vi tror att du har ett sinne för siffror och nu är redo att ta nästa steg inom ekonomiområdet.

Vidare är du en noggrann person med ett starkt kvalitetstänk och en positiv lagspelare med god kommunikativ förmåga. Du trivs med att arbeta i en snabbrörlig miljö, du tar ansvar för dina uppgifter och med ditt analytiska mindset ser du samband mellan orsak och åtgärd. Du känner dig trygg med beslutsfattande inom ditt ansvarsområde.
 

Du har även:
* Erfarenhet att insamla och sammanställa dokumentation
* Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
* Intresse för rättsliga processer och regulatoriska krav
* Intresse för system och vill förstå hur processer fungerar
* Ett intresse av eller kunskap inom robotisering av processer.

Erfarenhet inom Tvistemål, Bedrägerier, Reklamationshantering och komplexa utredningar är meriterande.
 

Vårt löfte
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även:
* Ett flexibelt arbetssätt – vi vill främja balansen mellan jobb och fritid utifrån uppdragets behov och förutsättningar. Majoriteten av din tid tillbringas på kontoret för störst samverkan i vår transformation.
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen.
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.

Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Linda Eriksson, linda.eriksson@telenor.se. Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.

Sista ansökningsdagen: Vi utvärderar ansökningar löpande, så sök idag!

Placeringsort: Karlskrona

Bra att känna till

Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar.