CRM Analyst – till marknadsavdelningen!

Få koll på rollen

Vi behöver dig som ska hjälper oss att konvertera kunddata till konkreta actions för att utveckla och effektivisera vårt CRM arbete. Du triggas av datadrivna beslut och är en viktig del i hur vi framöver ska jobba ännu mer automatiserat med vår kundkommunikation.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ansvara för och analysera kundurval
- Generera insikter genom datakombinationer från olika typer av informationskällor
- Använda kundsegmenteringsmodell (Mosaic) i det dagliga arbetet
- Bidra till att Customer Lifetime Value (CLV) ökar
- Kravställa behov av data mot IT
- Leverera underlag på kundbeteende som tas vidare för att kunna testa och implementera kundflöden i vårt marketing automation-system
- Delta i utvecklingsprojekt och arbeta gränsöverskridande inom avdelningarna för Analys, Marketing Automation och Försäljning


På ett personligt plan

Vi tror att du är en nyfiken, proaktiv och strukturerad person som brinner för att hitta lösningar! Du lär dig snabbt och kan hantera flera olika system som t.ex SAS, Qlik, SQL och Excel. Vi använder Oracle Eloqua som marketing automation system. Du är en teamspelare och för att lyckas i rollen är du en hejare på att samarbeta med kollegor runt om i vår nordiska organisation.

Kvalificeringar:

- Gärna högre utbildning eller yrkeshögskoleutbildning inom ekonomi/statistik/systemvetenskap/CRM/marketing automation men praktisk arbetslivserfarenhet inom området kan kompensera för avsaknad av formell utbildning
- Du behärskar ett skandinaviskt språk i tillägg till engelska, i såväl muntlig som skriftlig kommunikation


Mer än bara ett jobb

Resurs anda handlar om transformation, våra drivers Easy, Personal, Responsible and Innovative, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet. Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända. Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter, och känslan av att ha att göra med en bank inte är en svår sak. Vi är här för att få bra saker att hända, vill du vara med?

Vi erbjuder dig

Vi erbjuder dig:

- Ett starkt nätverk av yrkeskollegor
- Flexibilitet i såväl arbetsmiljö som i arbetsuppgifter
- Möjlighet till utveckling såväl inom ämnesområdet som i intilliggande tjänstemiljöer
- Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse
- Anställningsgrad: Heltid
- Plats: Det är flexibel arbetsplacering vid ett av våra kontor i Norden med möjlighet att arbeta hemifrån.


Ansök idag!

Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi anmärkningskontroll på de personer som går vidare till intervju. I samband med anställningserbjudande begär vi även ett utdrag ur belastningsregistret. Detta görs via polisens hemsida.

LI-LN1