CRM-ansvarig till vår marknadsavdelning

Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för alla göteborgare och med hela staden. Förutom att leverera och utveckla nya lösningar inom energi och stadsfiber för boende, företag och transporter, jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Delar du vår vision och vill vara med oss på resan för att skapa en mer hållbar vardag för göteborgarna? Välkommen till Göteborg Energi!


I rollen ingår:

skapa, driva och följa upp CRM-planer per segment
kartlägga kundresor och projektleda aktiviteter
driva och utveckla innehållstrategier per segment
automatisera CRM-flöden, Marketing Automation
vara beställare och producent av content till egna kanaler
kravställa utveckling av digitala arbetsverktyg och vår nya CRM-plattform
löpande kontakt med våra samarbetspartners
Din kompetens

Vi söker dig som gillar att befinna dig i gränslandet mellan det tekniska och det kreativa och har god förståelse för hur det hänger ihop. Vi tror därför att du ser dig själv som en analytisk kommunikatör med stort digitalt fokus.  Datadrivna insikter och kundresor är naturliga verktyg när du skapar CRM-processer och kommunikation som leder till nöjdare kunder och lönsam tillväxt.

Vi ser gärna att du är van vid att jobba i tvärfunktionella projekt och stimuleras lika mycket av samarbete som av att driva egna projekt.  Du jobbar gärna mot deadlines, välkomnar feedback och ser ständiga förbättringar som vägen mot målet.

Din bakgrund

högskoleexamen inom kommunikation och marknadsföring el motsvarande
minst 5 års erfarenhet av arbete med digital marknadsföring och kundkommunikation
erfarenhet av att arbeta i CRM-system
erfarenhet av att kravställa it-utveckling
mycket god förmåga att formulera dig i tal och skrift
god analytisk förmåga
Det är meriterande om du har erfarenhet av Market Automation.

Marknadsavdelningen ansvarar för marknadskommunikation till både privat- och företagskunder i alla kanaler. Vi driver också arbetet med att skapa och förmedla kundinsikter som hjälper hela organisationen att skapa positiva kundupplevelser.

Marie Lindgren som leder marknadsavdelningen:  Med högt engagemang, vilja och driv tar vi oss an utmaningar tillsammans. Jag känner verkligen att alla i teamet vill bidra med sin kunskap och energi för att vi ska nå våra mål och ha roligt på jobbet. Välkommen till ett team med högt i tak och nära till skratt!

Vill du veta mer om Marie Lindgren är du välkommen att läsa mer i hennes profil på LinkedIn .

Som anställd hos oss på Göteborg Energi kan du räkna med en arbetsplats som är både spännande och utvecklande. Vi har förmåner som uppmuntrar till ett hållbart arbetsliv. Det ska vara tryggt att jobba med oss och det ska kännas roligt. Hos oss har du fina möjligheter att växa på jobbet och utvecklas inom organisationen. Läs mer om vårt erbjudande på   goteborgenergi.se/jobbamedoss

Vi tror på en arbetsplats med mångfald och jämställdhet. Medarbetare med olika erfarenheter utvecklar vår verksamhet! Styrkan i olikheter skapar framgång. Delar du våra värderingar och vill vara med och bidra till en inkluderande arbetsplats? 

Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande! Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.