CRM Business Intelligence Specialist, Lidl Plus

Vi är ett svenskt bolag i en stor, internationell familj. Med mer än 5 000 medarbetare över hela landet, försvinner du aldrig i mängden. Istället är du med och gör vår fantastiska resa möjlig. Övertygade om att god och hållbar mat, av hög kvalitet, inte ska behöva kosta skjortan, utmanar vi den svenska livsmedelsbranschen. Och vi gör det framgångsrikt, vi växer snabbare än någon annan livsmedelskedja.

Är du strategisk och analytisk? Brinner du för mat och älskar att göra människor lite nöjdare? Vi söker nu en medarbetare för att arbeta med vår kundklubb Lidl Plus.

Din roll

I rollen som Business Intelligence Specialist kommer du att ingå i ett motiverat team och vara en viktig del i att vidareutveckla vår kundklubb för våra kunder. Du kommer vara en nyckelspelare och sätta stor prägel på programmets utformning genom ditt datadrivna och lösningsorienterade arbetssätt. 
Dina arbetsuppgifter:
•    Definierar, ansvarar för och utvärderar segmenteringsstrategier
•    Skapar och vidareutvecklar kundresor i Salesforce Marketing Cloud
•    Genererar, analyserar och presenterar kundinsikter
•    Agerar gränssnitt mellan inköp, försäljning och marknad
•    Ansvarar för testning och felsökning i Marketing Cloud
•    Ansvarar för segmenterad kommunikation
•    Driver och leder förändringar inom ditt arbetsområde
•    Optimerar den digitala kundupplevelsen

Din profil

Du har ett starkt intresse för försäljning, arbetar noggrant och strukturerat och sätter alltid kunden först.  
Vi ser gärna att du:
•    har en akademisk examen inom för rollen relevant utbildning (t ex ekonomi, marketing automation, digital analys eller IT)
•    är analytisk, noggrann och strukturerad i ditt sätt att arbeta
•    har en god samarbetsförmåga men trivs samtidigt att arbeta självständigt och ta egna initiativ
•    har mycket goda kunskaper i Excel
•    har utmärkta kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Språkkunskaper i tyska är meriterande
Tidigare erfarenheter från Salesforce Marketing Cloud är meriterande.

Vi erbjuder

För oss är det viktigt att våra medarbetare trivs - på alla sätt. Vi erbjuder därför ett arbete i en miljö som karaktäriseras av våra värdeord: engagemang, ansvar, smart, tillsammans och ha kul. Eftersom vi växer, kan du växa. Snabbt. Inom din roll, eller mot en annan. På samma plats, eller någon annanstans. Inom butik, lager, kontor. Lokalt, nationellt eller globalt. Vi stöttar dig på din resa mot mer ansvar och nya utmaningar. 
Du blir del av ett stort team där alla kavlar upp ärmarna och hjälps åt. Ibland hittar du oss på vårt toppmoderna huvudkontor, där vi har tillgång till gym och har härligt rabatterade priser i restaurangen, men givetvis har vi också möjlighet till flexibelt distansarbete. Som övriga förmåner har du allt från friskvårdsbidrag till medarbetarrabatt i våra butiker samt tillgång till mängder av erbjudanden via vår förmånsportal. Självklart omfattas du också av kollektivavtal. Vid fackliga frågor kontakta Unionens lokala fackklubb via e-postadressen; unionenklubb_hk@lidl.se

Vill du vara med på vår resa?

Om ditt svar är ja, då söker du jobbet så här:
o    Gå in via länken ”sök nu”
o    Fyll i formuläret 
o    Bifoga CV samt personligt brev
o    Du får då ett mail med en länk till våra tester. För att vi ska kunna gå vidare med din ansökan behöver du ha slutfört testerna. 
Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående enligt överenskommelse.
Sista ansökningsdag är 11/4 2023. I denna rekrytering sker ett löpande urval och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdagen.
Vår rekryteringsprocess består av tester, telefonintervju, personlig intervju och referenstagning. Vid fackliga frågor kontakta Unionens lokala fackklubb via e-postadressen; unionenklubb_hk@lidl.se
Har du frågor om tjänsten eller ansökningsprocessen, vänligen kontakta Rekryteringsteamet på mail: jobbhk@lidl.se.
Vi ser fram emot din ansökan!