CRM & Communications Specialist

Brinner du för att skriva engagerande copy och skapa kundresor?
Då kan det vara just dig vi letar efter!
CRM-arbetet på Brixo är av högsta prioritet. Vi fokuserar på att skapa kundfokus genom att förstå och agera på kundbeteenden och kundinsikter. Vårt mål är att kommunicera rätt budskap i rätt kanal och vid rätt tillfälle för att driva konvertering, öka engagemang och bygga lojalitet hos våra nya & befintliga kunder.
Arbetsbeskrivning:
För att trivas i rollen är du en data-driven doer som är kreativ och brinner för att skapa kundinriktad kommunikation. Du är självgående och har god insikt i vad som driver konvertering, engagemang och lojalitet. Du har en stark kreativ ådra och älskar att uttrycka budskap i text och bild. För dig är kunden alltid viktigast och du kombinerar engagemang och förståelse för kundupplevelsen med affärsanalys och ny teknik.
Du kommer att ingå i Brixos marknadsavdelning och rapportera till marknadschefen. Du kommer även samarbeta med andra funktioner såsom: analys/insights, affärsutvecklare, projektledare och produkt/teknik.
Exempel på arbetsuppgifter
Skapa konverteringsdrivande innehåll till nyhetsbrev och SMS i Symplify.
Ansvara för operativt kampanjarbete.
Optimera innehållet i befintliga CRM-dialoger.
Testa och utveckla nya sätt att prata med befintliga och potentiella kunder.
Att vara en nyckelspelare i utvecklingen av vårt CRM-arbete för att öka kundengagemang och bygga lojalitet.

Erfarenhet och kompetens:
Akademisk utbildning inom marknadsföring/analys eller motsvarande.
Minst 2 års erfarenhet av operativt CRM-arbete med fokus på innehållsskapande.
Mycket god erfarenhet av konverteringsdrivande och riktad kommunikation.
Vana att arbeta från ax till limpa för att ta fram innehåll.
Duktig på att skriva och skapa copy för webb, e-post och SMS.
Erfarenhet av bild och videoredigeringsprogram.
Erfarenhet av Symplify (eller andra liknande CRM-verktyg som Hubspot)
Erfarenhet av att jobba i olika CMS-system som Wordpress, Joomla, Webflow

Vi erbjuder:
En stimulerande arbetsplats präglad av entreprenörskap, utveckling och högt tempo. Du kommer att arbeta med kompetenta och drivna kollegor och erbjudas goda utvecklingsmöjligheter med successivt ökat ansvar i takt med att vi växer. Arbetsuppgifterna är strategiskt viktiga och utmanande, men också varierande. Du har alltid stöd från kunniga kollegor som är villiga att bistå.
Om Brixo:
Brixo är ett svenskt fintech-bolag som utmanar det traditionella banksystemet genom att erbjuda digitala privatlån och kontokrediter till privatpersoner i Sverige. Vi strävar efter att förenkla och förbättra finansmarknaden med innovativa kreditprodukter och noggranna kreditprövningar. Vår målsättning är att göra krediter tillgängliga för en bredare allmänhet genom ansvarsfulla kreditprövningar och ett egenutvecklat kreditgivningssystem.
Varför Brixo?
Vi är ett snabbväxande konsumentkreditinstitut med stora ambitioner att utmana de etablerade kreditinstituten och bankerna. Du får möjlighet att påverka och bidra till att bygga en verksamhet som utmanar våra konkurrenter. Vi erbjuder kontinuerligt nya lösningar för våra kunder, kompletterar kundbasen med förvärv och lanserar nya produkter. Brixo växer och du med oss.
Tillträde
Så snart som möjligt.
Om denna möjlighet låter som något för dig så välkomnar vi dig att skicka in din ansökan!
Det här är en rekrytering via Recruitment Friends. Processen innefattar intervju samt ett skräddarsytt arbetsprov.
Vi ser fram emot din ansökan och chansen att få lära känna dig!