CRM-koordinator till Blomsterlandet

Detta är en ny tjänst och rollen blir en del av marknadsteamet med CRM-ansvarig som närmsta chef. Blomsterlandets huvudkontor ligger i Mölnlycke utanför Göteborg.

Ditt nya jobb

Som CRM-koordinator arbetar du med att planera och leverera aktiviteter kring kundvård och lojalitetsprogram. Exempel på arbetsuppgifter är att skapa och administrera e-postutskick, postala utskick, butiksmaterial och sms. Du arbetar med kundselekteringar och säkerställer att vår kommunikation upplevs som relevant för olika segment. Du kommer arbeta och driva utvecklingen av vårt CRM-system och ansvara för att vår medlemsdatabas är uppdaterad. Du representerar kundklubben vid olika butiksaktiviteter.

I rollen sätter du samman nyhetsbrev med inspiration av befintliga texter och bilder. Du selekterar, skapar målgrupper, testar utskick och följer upp olika utfall för att hela tiden optimera relevans mot utvalda målgrupper. 

Vem är du?

Vi söker dig som har ett stort intresse av kundbeteende och kundupplevelse. Du har en god affärsmässig förmåga och intresserar dig för det kommersiella. Du har lätt för att ta till dig nya system och digitala verktyg och har en nyfikenhet på att lära dig och testa nytt. Du har ett strukturerat arbetssätt och gillar de utmaningar som finns i en organisation i förändring. Du har en positiv inställning och ser humor som ett välkommet inslag i din vardag.

Du har ett till ett par års erfarenhet av att administrera och koordinera kampanjer och utskick. Har du även satt ihop tilltalande nyhetsbrev tidigare är det meriterande men inget krav, det kan man lära sig. Vi ser gärna att du har erfarenhet från ett eller flera CRM-system och erfarenhet från retail/e-com är meriterande.

Kort om Blomsterlandet

Blomsterlandet är en svensk kedja med 63 butiker från Malmö i syd till Luleå i norr. De har ett brett sortiment av såväl växter och tillbehör för hem och trädgård, som buketter, arrangemang och accessoarer till vardag och fest. Genom en kombination av kunskap, service, inspiration och högt engagemang erbjuder Blomsterlandet ett prisvärt utbud med hög kvalitet där endast fantasin sätter gränserna. Blomsterlandet köper direkt från odlaren utan onödiga mellanhänder och i möjligaste mån svenskodlade växter. Blomsterlandet omsatte 2020 ca 1,9 miljarder och har ca 630 anställda. Bolaget ägs sedan 2004 av Stena Adactum. Läs mer på vår hemsida.

Nyfiken?

Vad roligt! I denna rekrytering samarbetar vi med KIMM som är rekryteringsspecialister inom kommunikation, information, marknad & media. För att ta reda på om du är den vi söker innehåller rekryteringsprocessen urvalsfrågor, personlighetstester och intervjuer. Tyvärr kan ansökan inte tas emot via mail, utan du behöver ansöka direkt via annonsen eller på Kimm.se. Martin är ansvarig Rekryteringskonsult på KIMM/Wise Professionals och svarar gärna på dina frågor. Du når Martin på martin.jerrskog@wise.se. Vi kommer gå igenom ansökningarna löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!