CRM Manager

Stayhard.se är Sveriges ledande modebutik för män på nätet. Vid sidan av e-handeln driver företaget även två fysiska butiker – en flaggskeppsbutik i Göteborg och en lagerbutik i Herrljunga. Stayhards huvudsakliga målgrupp är modemedvetna män och erbjuder i sitt sortiment det senaste modet från ca 150 varumärken. 2012 omsatte företaget 100 Mkr och hade 35 heltidsanställda.

Om tjänsten:

Som övergripande ansvarig för företagets kundbas på Stayhard kommer du arbeta med att utveckla och optimera vårt CRM arbete för att skapa ett kunddrivet, kanalöverskridande arbetssätt med maximal affärsnytta. Du kommer proaktivt driva utvecklingen av våra kundrelationer och genom analyser av data föreslå aktiviteter och kampanjer för att säkerställa att Stayhard alltid ligger i framkant och är uppdaterat inom området. Du kommer att aktivt bearbeta befintliga kunder genom hela livscykeln och utveckla kors- och merförsäljning, med syfte att tillföra kundnytta vilket ställer stora krav på analys, segmentering och val av kommunikationsstrategi. På ditt ansvarsområde ligger också att utifrån marknadsplanens helhet, säkra att aktiviteter anpassas och optimeras mot befintliga kunder. Du arbetar både strategisk och operativt i ett nära samarbete med IT & marknad. Du ansvarar också för kontinuerlig uppföljning av nyckeltal samt utveckling, optimering och integrering av användarvänliga verktyg. Du rapporterar till företagets försäljningschef.

Vem söker vi

Vi söker en CRM-ansvarig med starkt försäljnings- och resultatfokus till vår marknadsavdelning, som vill arbeta i en utmanande miljö på ett tillväxtföretag där du omgående kommer att få stort eget ansvar. Du drivs av möjligheten att kunna påverka, ta egna initiativ och levererar alltid efter högt satta förväntningar. Som person är du analytisk, målinriktad och en ambitiös beslutsfattare som är mycket proaktiv och självgående. För att trivas i rollen behöver du vara flexibel, stresstålig och tycka om att arbeta i en miljö i förändring och med högt tempo.

Ansökan:

Om du finner ovan nämnda tjänst intressant, registrera din ansökan/CV via vår rekryteringssamarbetspartner Speed Professionals AB i Borås – du finner annonsen på: www.speedgroup.se

OSA för din ansökan är 6 juli.

Vi frågor rörande denna tjänst kontakta:

Nils Ryberg – 033 – 44 47 46 på Speed Professionals AB