CRM Projektledare till konsultuppdrag

Till vår kund i Stockholmsöker vi nuen projektledare med spets inom CRM, för ett konsultuppdrag med start omgående! Uppdraget är baserat på kundens kontor i Stockholm och pågår fram till2025-02-31.
Om rollen:

Vi söker en CRM-projektledare med erfarenhet av CRM/Marketing Automation och aktiviteter och kampanjer för att utveckla relationen med befintliga kunder. Rollen ingår i ett agilt team inom marknad och försäljning som består av CRM-specialister och CRM-projektledare. I rollen som CRM-projektledare medverkar du som specialist i frågor gällande aktiviteter mot kundbasen i relevanta forum och i kontakt med affärsområden och andra intressenter.

Det här gör du i huvudsak som CRM-projektledare hos kunden:
Projektleder (planerar, genomför och följer upp) aktiviteter mot befintliga kunder i samarbete med relevanta kompetenser och kontakter inom kunden.
Identifierar och initierar effektiv kommunikation i olika kanaler som är relevant för mottagaren i syfte att utveckla kundrelationen.
Ansvarar för mål och måluppfyllnad för egna aktiviteter/initiativ som stödjer övergripande strategiska mål.
Ansvarar för att utveckla, optimera och förvalta automatiserade kunddialoger och återkommande aktiviteter.
Dokumenterar aktiviteter, insikter och lärdomar för ett kontinuerligt lärande och utveckling.
Håller dig uppdaterad om relevanta lagar, regler och branschpraxis för att säkerställa att marknadsföringslagen och allmänna dataskyddsförordningen, GDPR, följs.


Om dig - vi tror att du uppfyller följande krav:
Erfarenhet av operativt och strategiskt arbete inom relationsmarknadsföring/CRM
Erfarenhet av arbete med kundresekartläggning
Erfarenhet av att omsätta data- och kundinsikter till relevant och effektiv kundkommunikation
Erfarenhet av Marketing automation-system (gärna Adobe Campaign) (meriterande)
Universitet/Högskola/YH (önskad inriktning: ekonomi, marknadsföring, affärsutveckling), eller jämförbar erfarenhet som säkerställer relevant faktakunskap inom arbete med kundkommunikation.


Uppdraget För det här uppdraget anställs du som konsult på Digitalenta. Vi erbjuder alla våra konsulter ett gediget friskvårdsbidrag, försäkringar, förmånligt pensionssparande, konsultträffar och givetvis en engagerad konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Uppdraget är på heltid med start omgående fram till 2025-02-31.