CRM Specialist Business Intelligence vikariat – kundklubb Lidl Plus

Brinner du för mat och älskar att göra människor lite nöjdare? Vi söker nu en medarbetare till ett vikariat på 1 år för att arbeta med vår kundklubb Lidl Plus.
Om Lidl
Ta chansen att arbeta för en Top Employer 2021 certifierad arbetsgivare. Vi är en av de största kedjorna inom dagligvaruhandeln med tusentals butiker runt om i Europa. Vi öppnade våra första butiker i Sverige under 2003 och har sedan dess ständigt utmanat de etablerade kedjorna och sänkt matpriserna. Varje vecka väljer hundratusentals svenskar att handla smart när de går till någon av våra över 200 butiker runt om i Sverige. Vårt nya huvudkontor ligger i Barkabystaden, Stockholm.
Din roll
I rollen som Business Intelligence Specialist kommer du att ingå i ett motiverat team och vara en viktig del i att vidareutveckla vår kundklubb för våra kunder. Du kommer vara en nyckelspelare och sätta stor prägel på programmets utformning genom ditt datadrivna och lösningsorienterade arbetssätt.
Dina arbetsuppgifter:
Definierar, ansvarar för och utvärderar segmenteringsstrategier
Skapar och vidareutvecklar kundresor i Salesforce Marketing Cloud
Genererar, analyserar och presenterar kundinsikter
Agerar gränssnitt mellan inköp, försäljning och marknad
Ansvarar för testning och felsökning i Marketing Cloud
Ansvarar för segmenterad kommunikation och nyhetsbrev
Driver och leder förändringar inom ditt arbetsområde
Optimerar den digitala kundupplevelsen

Din profil
Du har ett starkt intresse för försäljning, arbetar noggrant och strukturerat och sätter alltid kunden först.
Vi söker dig:
Du har en akademisk examen inom för rollen relevant utbildning (t ex IT, ekonomi, marknadsföring, marketing automation eller digital analys) och några års erfarenhet av liknande jobb
Tidigare erfarenheter från Salesforce Marketing Cloud och bra förståelse för Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio och Social Studio eller liknande system
Du besitter kunskaper i HTML och har god förståelse för CSS och SQL.
Du har utmärkta kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Du är analytisk, noggrann och strukturerad i ditt sätt att arbeta
Du har en god samarbetsförmåga men trivs samtidigt att arbeta självständigt och ta egna initiativ
Du har mycket goda kunskaper i Excel
Språkkunskaper i tyska är meriterande

Vi erbjuder
För oss är det viktigt att våra medarbetare trivs - på alla sätt. Vi erbjuder därför ett arbete i en miljö som karaktäriseras av våra värdeord: engagemang, ansvar, smart och tillsammans. Vi är måna om att stödja och uppmuntra våra medarbetare i deras utveckling. Det är därför glädjande för oss att vi kan erbjuda goda utvecklingsmöjligheter inom Lidl-gruppen, både i Sverige och internationellt. Tjänsten är ett vikariat från 01.12.2021 till och med 01.02.2023 med chans till förlängning.
Som anställd på Lidl omfattas du av kollektivavtal för tjänstemän mellan Svensk Handel och Unionen/Akademikerförbunden. Vid fackliga frågor kontakta Unionens lokala fackklubb via e-postadressen; unionenklubb_hk@lidl.se

Har vi väckt ditt intresse?
Vi hoppas det i alla fall! Du är varmt välkommen att söka tjänsten genom att fylla i formuläret och bifoga cv samt personligt brev via länken ”Sök nu”. Obs! Vi tar endast emot ansökningar som inkommer via denna länk. Denna rekrytering sker med löpande urval, varför vi gärna ser att du skickar din ansökan snarast, dock senast den 03.10.2021. Som en del av rekryteringsprocessen kommer tester skickas ut till din mail. I många av våra rekryteringsprocesser genomför vi en bakgrundskontroll på slutkandidat innan anställning kan bli aktuell. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller. Har du frågor om tjänsten eller ansökningsprocessen, vänligen kontakta Rekryteringsteamet på mail: jobbhk@lidl.se.
Välkommen med din ansökan!