CRM-specialist, DEKRA

Sedan startår 1925 har DEKRA gjort världen lite säkrare. Idag är DEKRA ett av de mest framgångsrika företagen i världen med en mäktig vision ”Global partner for a safe, secure and sustainable world”. Bakom dessa ord ligger flera generationers​ ingenjörskompetens, kombinerat med nytänkande där DEKRA tillsammans med sina kunder skapar förutsättningar för en säker och hållbar framtid.

DEKRA är ett av Sveriges största kontrollföretag i en spännande tillväxtfas och framtid samt med god lönsamhet. Bolaget verkar internationellt och det finns goda utvecklingsmöjligheter för DEKRAs anställda att arbeta utomlands.

Nyfiken på att lära känna oss bättre? Spana in våra hemsidor, www.dekra-industrial.se, www.dekra.se och www.dekra-bilbesiktning.se.

Brinner du för CRM och att bygga kundresor och marknadsföring via SMS och E-post? Vill du dessutom vara med på en expansiv resa? Bra!

DEKRA söker nu en CRM-specialist med ansvar att vässa CRM-kommunikation inom DEKRA Swedens samtliga bolag.

ARBETSUPPGIFTER

Som CRM-specialist ansvarar du huvudsakligen för samtliga CRM-aktiviteter så som löpande underhåll av kund- och prospektregister, postala utskick samt för utskick av e-post och SMS. I rollen ingår också att utveckla hemsidor och driva marknadsaktiviteter samt fokus på att driva DEKRA:s digitala marknadsföring i kombination med andra aktiviteter.

Rollen är ny på DEKRA så du kommer få stort inflytande och ansvar i att utforma rollen på egen hand och tillsammans med marknadschef Joakim Quick.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer framför allt bestå av;

• Ansvara för utskick av SMS och E-post
• Ansvara för postala inbjudningar via ADR
• Ansvar för löpande uppdateringar av kundregister och spärrlistor
• Planera och genomföra digitala projekt, aktiviteter och kampanjer
• Utveckling av den digitals annonseringen
• Webbanalys och mätning av marknadsaktiviteter i digitala kanaler

VAD VI SÖKER:

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet och kunskap av liknande arbetsuppgifter, men stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper. Vi söker dig som är en relationsskapare med god samarbetsförmåga. Du har ett strukturerat arbetssätt och driver dina projekt i mål. Därutöver är du initiativtagande med starkt personligt driv och engagemang samt en vilja att utveckla både dig själv och tjänsten.

DINA KVALIFIKATIONER:

• Erfarenheter av Marketing Cloud och Sales Cloud eller motsvarande
• Erfarenhet av HTML, CSS och en bred kunskap i AMP-script
• Erfarenheter kring CRM och att bygga kundresor och kundportaler
• Förståelse för marketing automation-processer, kundresor och tolkning av kunddata
• Grundläggande kunskaper i e-postverktyg som t ex eMarketeer eller RuleMailer
• Fördjupad kunskap om Google Analytics GA4
• Flytande i svenska och engelska i tal och skrift

VAD VI ERBJUDER:

Vi erbjuder dig ett stimulerande och omväxlande arbete i ett växande företag med trevliga kollegor. Vi verkar på en expansiv och föränderlig marknad och arbetet hos oss är omväxlande. Vi arbetar dedikerat för att kunna möta såväl interna som externa kunders behov och önskemål.

Du rapporterar till Joakim Quick, marknadschef för DEKRAs bolag i Sverige. Placeringsort är i Solna.

ANSÖKAN

I denna rekryteringsprocess samarbetar DEKRA med Elin Mankert Agency. Sänd in din ansökan så snart du kan, urval sker löpande. För frågor om tjänsten hör gärna av dig till rekryteringskonsult Elin Mankert, elin@mankertagency.se/0723-200761

Vi ser fram emot din ansökan!