CSN i Umeå söker 3 vik studiestödsutredare

CSN kontoret i Umeå söker 3 vikarierande studiestödsutredare, vikariaten är 6 månader eller längre med tillträde februari/mars 2009. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna är omväxlande och består av servicearbete med många kundkontakter och handläggning av studiestöds- och återbetalningsärenden. Vi arbetar med handläggning inom områdena studiemedel för studier i Sverige, studiemedel för studier utomlands och återbetalningsfrågor och kravverksamhet för utomlandsbosatta låntagare. Vi tror att du har följande profil Du har erfarenhet av erfarenhet av handläggning och utredningsarbete . Du är van vid många kundkontakter. Du har en känsla för service, är initiativrik, självständig och flexibilitet. Du är utåtriktad och har lätt för att samarbeta . Du har förmåga att strukturera och prioritera ditt arbete. . Du som söker bör ha minst treårig gymnasieutbildning. Eftergymnasial utbildning är meriterande. Förutom svenska måste du behärska engelska i både tal och skrift. Kunskaper i andra språk är en merit. Erfarenhet från tidigare handläggande arbetsuppgifter med många kundkontakter helst inom det statliga området är meriterande. CSN strävar efter en blandning av kön, bakgrund och kompetens som har betydelse för arbete, kvalitet och kundorientering.