OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
CSN behöver förstärka med sommarvikarier till våra kontor i Visby och Kalmar.
Arbetsuppgifter
I din roll som studiestödsutredare kommer du att handlägga och utreda studiestöds-ärenden för studier i utlandet. Du kommer att svara på frågor och vägleda våra kunder främst via telefon och e-post. Dina arbetsuppgifter kräver stort kundfokus och därför är ett bra bemötande och god service viktiga delar i arbetet.
Kompetensprofil
Vi söker dig som är ansvarstagande, produktiv och analytisk. Du skapar goda kundrelationer genom att du är öppen och tillitsfull. Vidare har du god förmåga att sätta dig in i och tolka regelverk. Arbetet kräver att du har god servicekänsla och utredningsförmåga samt att du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift. För att klara arbetsuppgifterna krävs att du kan läsa och förstå instruktioner. Du trivs med att arbeta strukturerat i en miljö som är i ständig förändring. Som person är du målmedveten och har lätt för att samarbeta med andra men har även förmågan att arbeta självständigt.
Bakgrund
Du har minst treårig gymnasieutbildning och har påbörjat din högskoleutbildning. Förutom svenska bör du behärska engelska i tal och skrift och vi ser gärna att du har ytterligare språkkunskaper.
Mer information
CSN strävar efter att vara en arbetsplats som präglas av olika bakgrund och kompetens som har betydelse för arbete, kvalitet och kundorientering.
Anställningen är tidsbegränsad och perioden som gäller är 8 juni ? 31 augusti med möjlighet till förlängning i september. Tillträde sker enligt överenskommelse. Stationerings¬ort är Visby eller Kalmar.
Då vi arbetar med kompetensbaserad rekrytering och leaninspirerat arbetssätt där vi minskar slöserier ber vi dig att inte ringa och presentera dig.
Ansökan, med personligt brev och CV, ska ha kommit in senast den 26 mars 2015 till: Centrala studiestödsnämnden, Registrator, 851 82 Sundsvall. Du kan också ansöka via e-post, ledigajobb@csn.se.
Märk din ansökan med diarienummer:
2015-5311-2514 för Visby
2015-5311-2516 för Kalmar
Vi undanber oss all kontakt från annonsförsäljare och rekryteringskonsulter.
Kontaktpersoner på detta företaget
HR-utvecklare Thomas Svensson
060-186127
Kontorschef Lena Munther
060-135016
SACO-S/CSN Catherine Malmborg
070-335 66 04
ST inom CSN Anneli Gårdbäck
031-60 78 19
Proffice Inger Bydén
070-270 21 48
Proffice Niclas Ericsson
073-343 41 13
Source Ulrika Berglund
0708 13 91 57
Source Ulrika Berglund
0708-13 91 57
HR-utvecklare Marie Larsson
060-186235
SACO-S/CSN Cathrine Malmborg
070-335 66 04