CSN söker språkkonsult med digital kompetens

Vill du bli en del av vårt lag? Vi söker en engagerad språkkonsult med starkt kundfokus som kan samordna och driva textarbete i stora utvecklingsprojekt samt skapa bra kundupplevelser genom enkla och begripliga texter i våra olika kanaler.

Arbetsuppgifter
CSN håller just nu på att förbereda införandet av ett helt nytt omställningsstudiestöd och har behov av en språkkonsult som kan samordna textarbetet i projektet och skriva texter för olika kanaler. Här kommer du att lägga stor del av din tid. I projektet arbetar du nära kommunikatör, UX och sakkunniga medarbetare i organisationen. Du driver textarbetet framåt, levererar mot deadlines och har hela tiden kundens fokus. I textarbetet ingår exempelvis texter på webben och i digitala tjänster samt texter i beslut, brev och tryckt material.

Som språkkonsult på CSN säkerställer du att vår information till kunderna är skriven på klarspråk samt är målgruppsanpassad, tillgänglig och inkluderande. Du fokuserar inte enbart på innehållet i texterna utan ser till hela användarupplevelsen, hur texten bör anpassas för olika läsare, kanaler och situationer. Du säkerställer också att texterna i våra digitala tjänster är utformade så att de hjälper kunderna att göra rätt.

Du förväntas omvärldsbevaka inom ditt sakområde, driva det interna språkarbetet och utbilda medarbetare – allt för att göra det enklare för våra kunder. Du ansvarar också för CSN:s språkliga riktlinjer.

Som språkkonsult tillhör du CSN:s kommunikationsenhet som ansvarar för myndighetens kommunikations- och mediearbete. På enheten finns kompetens inom kommunikation, journalistik, webb, sociala medier och grafisk form. Du kommer att ingå i enhetens nyhetsredaktion och arbeta med löpande innehållsarbete i våra kanaler.

Kvalifikationer
Vi söker dig som


• är examinerad språkkonsult (språkkonsultprogrammet) eller har motsvarande utbildning
• har erfarenhet av att driva och samordna textarbete i stora projekt och uppdrag
• är en skicklig och noggrann skribent som är van att både skapa nytt innehåll och bearbeta stora textmassor
• har erfarenhet av att jobba med innehåll för webbplatser och tjänster
• kan driva språkutveckling inom en organisation.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av arbete inom offentlig sektor
• kan skriva och granska texter på engelska.

För att du ska trivas i vårt gäng tror vi att du är en social och drivande person som gillar att ta ansvar och samverka med andra. Du har ett starkt fokus på kundens upplevelse och kan stå upp för det du tycker. Du är generös med din kunskap, vågar prova nya saker och kan skratta tillsammans med oss när saker inte riktigt går som det var tänkt.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


Anställningsform
Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas.

Omfattning
Heltid

Önskat startdatum
Tillträde enligt överenskommelse.

Referens
HR/2021:93

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 2021-11-17.


Vår rekryteringsprocess

CSN tillämpar en kompetensbaserad rekryteringsmetod genom hela processen där fokus ligger på de kompetenser och egenskaper som tjänsten kräver. Vår bedömning görs objektivt och utifrån de kvalifikationer som framgår av annonsen.

I nästa steg ber vi dig att svara på ett antal urvalsfrågor samt bifoga ditt CV. Intervjuer kan ske fysiskt eller via video. CSN tar referenser från tidigare arbetsgivare. Arbetsprov och tester kan komma att användas som en del i rekryteringsprocessen.

Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är offentliga. CSN kan därmed komma att behöva lämna ut dina ansökningshandlingar. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen.   

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.


Om CSN

Utbildning är en av sakerna som tar oss framåt i livet. På CSN administrerar vi det svenska studiestödet. Vi bidrar till att förverkliga människors drömmar och mål, varje dag. CSN finns på elva orter i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Sundsvall.



Arbetsglädjen hos våra medarbetare är viktig. Som anställd på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, massagesubvention, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar, avtalstimmar samt arbetstidsförkortning.

Vi vill ge alla medarbetare möjligheten att växa och utmanas. CSN är i ständig utveckling, och det är också alla vi som jobbar här.