Customer Care Agent Svensktalende

Komplett Group er Nordens ledende netthandelsaktør med 7 nettbutikker. I 2020 var samlet omsetning 9,9 milliarder norske kroner. Vi er 640 entusiastiske medarbeidere, og vårt hovedkontor ligger i Sandefjord. For mer informasjon se www.komplettgroup.com.
Komplett har drevet med netthandel i 25 år, og er størst i Norden. Vi scorer høyt på kundetilfredshet og omdømme, og er kåret til Norges 8. mest innovative selskap (ref. Norsk innovasjonsindeks fra NHH).


Er du opptatt av gaming og teknologi, og ønsker å jobbe med salg og kundeservice i Nordens kuleste nettbutikk?
Vi utvider det svensktalende teamet på Komplett, og trenger flere dyktige, og hjelpsomme kundeservicemedarbeidere i 100% stilling, både fast og som engasjement - er det deg?

Dette er jobben:
For vår kunde Komplett er vi så heldig å kunne tilby en spennende og variert jobb i 100% stilling. Her vil du bli en del av et livlig, imøtekommende, mangfoldig arbeidsmiljø. I tillegg får du muligheter til både faglig og personlig utvikling, som vil være et springbrett inn til andre avdelinger i Komplett, dersom dette skulle være ønskelig. I tillegg tilbyr Komplett lønn etter tariff og de har en meget god bonusordning.

Jobben som svensktalende kundeservicemedarbeider innebærer til vanlig å ta imot henvendelser fra kunder via mail, chat, telefon og sosiale medier. Ofte tar kundene kontakt fordi de ønsker produktveiledning, hjelp med retur, har spørsmål vedrørende eksisterende kjøp, eller trenger hjelp vedrørende tekniske problemer med sine produkter. Med andre ord har en kundeservicemedarbeider en sosial og variert arbeidsdag, med tett kundesamarbeid i et hyggelig miljø.

Vi trenger flinke svensktalende medarbeidere i en 100% stilling med oppstart etter avtale. Kundesenteret er åpent fra 09:00-17:00, men åpningstidene vurderes kontinuerlig etter kundenes behov.


Vi ønsker oss fra deg:
Vi er på jakt etter deg som har teknisk interesse, er motivert og lærevillig, behersker svensk skriftlig og muntlig, men kanskje aller viktigst er du hyggelig, omgjengelig og effektiv. dersom du har tidligere erfaring fra kundesenter og telefonsalg er det også et stort pluss. Kjenner du deg igjen i dette? Da tror vi du kan være en god match!


Det er enkelt å søke:
Send oss en kort søknad på svensk ved å trykke søk stilling; da oppretter du en profil hos oss i Manpower (www.manpower.no). Legg inn så utfyllende informasjon som mulig i din CV, da denne er grunnlaget for vår vurdering.

Har du spørsmål vedrørende stillingen kan du kontakte Manpower ved Madeleine Riise på tlf: +47 41 27 06 57 eller via mail: madeleine.riise@manpower.no for en hyggelig og helt uforpliktende prat.


Vi gleder oss til å høre fra deg!