Customer Care -asiakaspalvelija Henkelille

MultiMind Bemanning AB offers staffing and recruitment services. Our niche is to supply staff with language skills and international experience within Logistics, Accounting/Finance, Marketing, HR and IT.

Oletko palveluhenkinen and puhut sujuvasti suomea? Oletko kiinnostunut kauneudenhoito alasta? Jos vastasit kaikkiin kyllä, tämä työ voi olla juuri sinulle! Etsimme parhaillaan suomenkielistä asiakaspalvelijaa Henkel Norden AB yritykselle Alvikiin. Kyseessä on konsultti rooli, joka alkaa mahdollisimman pian ja jossa on suuri mahdollisuus tulla myöhemmin rekrytoiduksi!

 

Yritys : Henkel toimii maailmanlaajuisesti ja yhtiöllä on johtava asema teollisuus- että kuluttajaliiketoiminnassa vahvojen tuotemerkkien, innovaatioiden ja teknologioiden ansiosta. Henkel Adhesive Technologies on maailman johtava liimatuotteiden valmistaja.

Pesula-, koti- ja kauneudenhoitoliiketoiminnoissaan Henkelillä on johtava asema monilla markkinoilla ympäri maailmaa. Yritys työllistää yli 52 000 ihmistä maailmanlaajuisesti ja on intohimoinen sekä hyvin monimuotoinen tiimi, jota yhdistää vahva yrityskulttuuri ja yhteinen tarkoitus luoda kestävät ja yhteiset arvot.

 

Työn kuvaus :  Customer Care Speacialistina, olet avainasemassa päivittäisessä kanssakäymisessä asiakkaiden kanssa. Tuet asiakkaita tilauksiin ja toimituksiin koskevissa kysymyksissä pääsääntöisesti puhelimitse ja sähköpostitse.

Päätehtäviisi kuuluvat:

Varmistaa tilausprosessien eteneminen
Päivittää asiakastietoja
Valvoa, että hinnat ja alennukset ovat oikein
Tukea myyntitiimiä tuotteiden saatavuuden kanssa
Osallistua tilaus- ja asiakaskohtaamisten prosessien parantamiseen
  Vaatimukset/taidot : Ollaksesi sopiva kyseiseen rooliin näemme sinulla olevan: 

Ylioppilastutkinto ja aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta ja logistiikasta/hallinnon työtehtävistä
Hyvät taidot Microsoft Officessa, erityisesti kokemus Excelistä
Sujuva suomi ja englanti , ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi
SAP:n osaaminen katsotaan eduksi
 

Hakijan ominaisuudet : Ollaksesi sopiva kyseiseen rooliin, uskomme sinun olevan:

Palveluhenkinen
Luotettava
Tuloskeskeinen
Tiimipelaaja
 

Kii nnostuitko ?   Jos tunnistit itsesi tästä kuvauksesta ja olet valmis uudelle haasteelle, haluaisimme kuulla sinusta pian lisää. Hae jo tänään, sillä käymme hakemuksia läpi jatkuvasti ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

 

Tarjoamme MultiMind työntekijöille : Multimindin konsulttina saat työehtosopimuksen mukaiset työehdot: palkka, loma, lakisääteinen eläkemaksu, sairauslomaoikeudet, vanhempainloma ja ylityökorvaus.
Omistautunut konsulttiesimies, joka seuraa urakehitystäsi ja varmistaa sinulle hyvät työolot.
Mahdollisuuden osallistua hauskoihin aktiviteetteihin tai tapahtumiin.
Rahallista tukea liikkumiseen sekä alennuksen kuntosalijäsenyydelle.