Customer Care Center Team Leader

Altro Nordic AB är ett försäljnings- och distributionsbolag inom koncernen Altro Group plc, England.Koncernens huvudsakliga verksamhet är tillverkning och försäljning av "stegsäkra golv" för industriell och offentlig miljö.Koncernen är verksam i ett 60-tal länder runt om i världen, där Altro Nordic AB har sin verksamhet i Norden och Östeuropa.Huvudkontoret finns i Malmö.Koncernen omsätter totalt 1,1 miljarder och har ca 550 anställda.Altro Nordic AB har 28 anställda och en omsättning på 100 milj kronor.Mer information om oss finner du på www.altro.se. Befattningen: I rollen som CCC Team Leader kommer du att ansvara för avdelningen customer care center.I din roll kommer du att vara en förebild för avdelningens medarbetare där du skall bidra med din kompetens inom området och du skall arbeta som en coach för dina medarbetare.Dessutom skall du strukturera, stödja och leda arbetet i teamet.I tjänsten ingår budget- och personalansvar samt ansvar för vissa marknadsaktiviteter.Du kommer att rapportera till företagets Business Manager Continenatal Europe i England. Kvalifikationer: Du har erfarenhet av arbete på kundtjänst.Du är en person med goda ledaregenskaper, är lyhörd, engagerad, energisk och strukturerad.Du är också affärsmässig och kundfokuserad.Utmärkta kunskaper i engelska är ett krav.Andra språk är meriterande. I denna rekrytering samarbetar Altro Nordic AB med Proffice i Malmö.Vi behöver din ansökan snarast dock senast den 12/8.Välkommen med din ansökan!