Customer Contact Officer på 75% till Hiab

Om tjänsten
I rollen som Customer Contact Officer på Hiab kommer du att ingå i ett team om 5 personer där du arbetar med kundsupport, orderhantering, reklamationer samt fakturering. Du blir tillsammans med dina kollegor företagets ansikte utåt mot företagskunder runtom i hela världen. Du kommer på daglig basis att hantera frågor angående ordrar, fakturering och leveranser främst via e-mail samt aktivt vara en del i arbetet kring att förbättra kundnöjdheten. Mestadels av arbetet sker i SAP. Vi ser gärna att du har erfarenhet från komplex administration, order- och fakturahantering samt vana att arbeta i flera affärssystem sedan tidigare, detta för att snabbt kunna sätta dig in i rollen och leverera service i världsklass.

Tjänsten som Customer Contact Officer är ett konsultuppdrag med start omgående och sträcker sig till och med slutet på april med goda möjligheter till förlängning. Tjänsten finns belägen i Kista.

Om dig
Vi söker dig som har en utbildning inom ekonomi eller motsvarande. Du är positiv, flexibel och serviceinriktad. Du tycker om samarbete i team, du har god data -och systemvana, talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat. Du är kommunikativ och drivs av att skapa goda relationer och administrativ problemlösning är något du stimuleras av. Är du utöver det nyfiken, har lätt för att lära samt god förmåga att arbeta strukturerat i en händelserik miljö, så kan detta vara tjänsten för dig! Ett krav är att du tidigare har arbetat i SAP.

Viktigt för tjänsten är:
- Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift
- Goda kunskaper i MS Office
- Systemvana av SAP
- Initiativtagande
- Du har ett genuint intresse för service

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Moa Lardner via Adecco 010 – 173 73 00

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänstmedarbetare , orderhandläggare , fakturering , kundservice , kundsupport , Adecco , Stockholm , Service , SAP .