Customer Coordinator till Memira

Nu söker vi en Customer Coordinator till vår klinik för synkorrigering i Hagastaden. I den här rollen kommer du ta emot och ta hand om kunder inför och efter undersökning och operation. Du blir en viktig nyckelspelare på kliniken för att varje kund ska känna sig nöjd med helhetsintrycket av sitt besök. En stor del i din roll blir att hjälpa våra kunder kring beslut gällande operation. Brinner du för kundfokus, service och försäljning och vill vara en del av Memiras fortsatta tillväxtresa - där vi gör skillnad för människor - sök redan idag!

Arbetsuppgifter

I den här rollen är du ansiktet utåt mot våra kunder samt en viktig länk mellan alla funktioner på kliniken, där ditt största fokus är på service och försäljning. Ditt dagliga arbete består i huvudsak av att bemöta alla kunder som kommer till kliniken utifrån deras behov. Du ska trivas med ett högt tempo, jobba mot uppsatta mål och ha många bollar i luften där dina uppgifter är varierande. Du kommer att ansvara för:

- att hjälpa våra kunder kring beslut och planering gällande operation

- att förbereda och hjälpa kunder inför och efter operation

- optimering av bokningsflöden

- ta emot inkommande samtal från nya och befintliga kunder

Då du dagligen kommer ha kontakt med potentiella och befintliga kunder krävs det professionalism, trevlig bemötande och att du brinner för försäljning och att ge bästa tänkbara service.

Vem du är

I den här rollen ska du vara serviceminded och lösningsorienterad samt ha ett stort kundfokus. Vidare ska du ha:

- erfarenhet av att ha arbetat i reception eller motsvarande serviceyrke

- telefon- och datorvana

- meriterande är om du har arbetet inom vård- eller optikbranschen tidigare

För att trivas hos oss ser vi att du är en lagspelare som förstår vikten av att samarbete då du kommer att arbeta nära dina kollegor på kliniken. Du gillar att arbeta i ett högt arbetstempo men är samtidigt noggrann och strukturerad. Vidare ser vi att du är bra på att bygga goda relationer både med såväl dina kollegor som kunder. Som person har du hög arbetsmoral och flexibilitet. Du är stresstålig med förmågan att få saker gjorda, är lösningsorienterad och prioriterar genomförande av dina åtaganden högt.

Vad vi kan erbjuda

Vi erbjuder en rolig arbetsplats med en god sammanhållning och trevlig stämning. Som organisation strävar vi alltid efter att ligga i framkant inom flera olika områden, och hos oss har du möjlighet att utvecklas. Vår atmosfär präglas av glädje, flexibilitet och en can-do-attityd. Du tillhör ett glatt team som hjälper varandra och har ett högt engagemang.

Placering: Solna Hagastaden

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidare, som inleds med en 6 månaders provanställning

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid

Sista ansökningsdag är den 7 maj. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

Läs mer på vår karriärsida genom att klicka här www.memira.se/jobb (http://www.memira.se/jobb).

Memira Eyecenter har ett komplett erbjudande inom synkorrigering och ögonsjukvård. Vi har samlat ögonläkare, kirurger, specialutbildade optiker, ortoptister och sjuksköterskor som jobbar tätt tillsammans på någon av våra 66 kliniker. Vi är Skandinaviens ledande aktör inom ögonlaser och linsbyten och nu växer vi snabbt inom ögonsjukvård, både offentligt och privat finansierad. Memirakoncernen omsätter idag ca 800 MSEK och är ca 300 anställda i Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Memira Eyecenters är ”the eye partner for life” genom att samla allt för ögat under ett och samma tak och att driva utvecklingen inom ögonvården.

Nu finns din chans att vara med på resan!

Läs mer på www.memira.se (http://www.memira.se).