Customer Data Analyst till ICA Kundinsikt & Analystjänster

ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Som Customer Data Analyst tillhör du teamet ICA Kundinsikt & Analystjänster som ansvarar för att utveckla, sälja och leverera analyser och kundinsikter till ICA Sveriges och Apotek Hjärtats leverantörer. Vi tillhör ICA Sveriges Marknadsavdelning och skapar nya insikter om kundernas beteende och kan genom det tillsammans med leverantörerna ta fram ett ännu bättre sortiment och kampanjerbjudande i butik.

Vi växer snabbt och söker nu en Customer Data Analyst med mycket god analytisk förmåga som kan vara med och visualisera stora datamängder och ta fram analyser.

Arbetsuppgifter

Du som Customer Data Analyst har en viktig roll när vi tar ICAs och leverantörernas datadrivna arbete till nya nivåer genom kundinsikter. Som Customer Data Analyst kommer du att få möjlighet att arbeta med en av Sveriges största databaser och bidra till insikter på både strategisk och taktisk nivå med utgångspunkt i kundernas behov. Du kommer att lära dig mycket om dagligvarubranschen och få vara med och utveckla ett datadrivet arbetssätt i ett stort, innovativt bolag i förändring.

Som Customer Data Analyst inom ICA Kundinsikt & Analystjänster kommer du att arbeta med hela värdekedjan inom analys - allt från att definiera behov, samla in, bearbeta och modellera data till visualisering och kommunikation av resultaten. I rollen kommer du att definiera, bryta ner och lösa affärsproblem med hjälp av data och statistisk analys. Du kommer att samla data från olika källor och kombinera dessa för att skapa nya möjligheter till insikter och beslut. Rollen inbegriper också visualisering av resultat och utveckling av nya analysverktyg som kommer skapa stor nytta för leverantörernas och ICAs fortsatta utveckling. Du kommer både jobba med utvecklingsprojekt och visualisering av data, vidareutveckling av analystjänster vi arbetar med idag, och genomföra analyser från start till mål för att besvara specifika frågor. Fördelningen mellan ovanstående områden kommer variera över tid beroende på behov. Du ger leverantörerna förutsättningar för att utveckla ett ännu starkare kunderbjudande genom insikter med fokus på sortiment, kampanjer, varumärken och innovation mm.

Du kommer arbeta nära andra roller i teamet som Customer Insight Managers, juniora och seniora Customer Insight Consultants och Customer Insight Analysts. Du kommer främst vara på vårt kontor i Solna, men enstaka resor till ICAs leverantörer kan också förekomma.

Din profil

Är du en analytisk problemlösare som är van att arbeta med och visualisera stora datamängder?

Vi söker dig som är ambitiös och trivs med att arbeta med stora datamängder och kombinerar data från olika källor. Du har en universitetsexamen som civilingenjör eller motsvarande och som har några års erfarenhet från området. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med plattformar som Tableau, Oracle BI eller Cloudera. För att trivas på ICA ser vi att du är en affärsmässig och ansvarstagande person som har en god förmåga att arbeta både detaljorienterat och inta ett helikopterperspektiv. För dig är ingen fråga för stor eller för liten och du räds inte att själv söka svar på frågor i de djupaste av datalager.

Personliga egenskaper

* Hög ambition och drivkraft

* Analytisk, kunna dra slutsatser och ta fram rekommendationer baserat på insikter

* God förmåga att förklara koncept och analyser för andra

* Självgående med förmåga att kunna hantera eventuella otydligheter utan att förlora fokus och framfart

* Hjälpsam med god samarbetsförmåga, bemöter både kollegor och kunder på ett professionellt och tillmötesgående sätt

* Affärssinne, snabbt förstå och kunna förmedla hur kundinsikt kan öka ICAs tillväxt

* Ordningsam och strukturerad

Fackkunskaper/erfarenheter/utbildning

* Akademisk bakgrund med kvantitativt fokus (t.ex. civilingenjör, civilekonom, datavetenskap, statistik, matematik)

* Minst 3-5 års relevant arbetslivserfarenhet (t.ex. Data Analyst, CRM-analytiker, BI-analytiker)

* Erfarenhet av utvecklingsarbete med plattformar som Tableau, Oracle BI eller Cloudera

* Goda kunskaper i arbete med databaser och R, SQL och/eller SPSS

* Gärna erfarenhet från detaljhandel eller dagligvaruhandeln

* Mycket goda kunskaper i Officepaketet

* Flytande i svenska och engelska

Anställningsform

Visstidsanställning 2020-08-10-2021-08-15

Tillträde 10/8 2020/enligt överenskommelse

Sista ansökningsdag är 30/6 2020 - men vi rekryterar löpande under tiden annonsen är ute så vänta inte med din ansökning.

Kontaktperson

Sara Wallén HR Business Partner, 010-422 24 91

Molly Craig, Chef ICA Kundinsikt & Analystjänster, 010-422 18 07

Vi ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför. Vi värnar om goda förutsättningar för ett hållbart arbetsliv för våra medarbetare med god arbetsmiljö och möjlighet till ständig utveckling. Vi tillämpar kompetensbaserad rekrytering. Drogtestning förekommer i samband med vissa av våra rekryteringsprocesser.