Customer facing specialist

Till vår kund i Solna söker vi nu en Customer facing specialist . Start december tom augusti 2021.

Arbetsuppgifter

Du kommer att tillhöra Supply teamet och vara en viktig kommunikationskanal gentemot företagets kunder samt internt .

Din främsta uppgift är att ansvara för de produkter som företaget levererar till sina nyckelkunder, säkerställa masterdata i systemet, hantera service risker, transportproblem, returer osv. Man är även personen som hanterar det dagliga order släppet för att säkerställa leverans samt att så hög servicenivå som möjligt nås. Att säkerställa att varje kunds kontakt med företaget är en positiv upplevelse samt att företagets nyckelkunder deras uppfattning om bolaget ständigt förbättras. Vilket även innebär att du kommer att ha kundmöte med våra stora kunder.

Vem är du?

Du har ett enastående kundservice tankesätt, du går den "extra milen" för att säkerställa att våra kunder alltid har en positiv upplevelse vid hanteringen/kontakten med företaget. Utmärkt kommunikationsförmåga för att skapa relationer med viktiga externa kontakter och påverka interna intressenter.

Du har en Gymnasieutbildning och har arbetat ett par inom kundservice el liknande, du har erfarenhet av att arbeta i en B2B verksamhet . Erfarenhet inom Supply Chain och/eller FMCG är ett stort plus.

Du behärskar svenska i tal och skrift flytande och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på engelska. Du är en administratör av rang. Har goda kunskaper i MS Office, excel och har du arbetat i SAP är det ett stort plus.
Som person är du självgående, handlingskraftig, resultatorienterad, kommunikativ, lyhörd, ödmjuk och har en personlig mognad.

Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på First Reserve AB kan vi som auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal erbjuda dig en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning enligt ITP och försäkringar. Du som konsult blir även tilldelad en engagerad konsultchef som finns till för att stötta dig i just din karriär. Med värdeorden Engagemang, Utveckling, Laganda och Ansvarstagande välkomnar vi dig till ett företag där du som konsult står i fokus!

Ansökan
En avgörande framgångsfaktor för varje företag är att tillgodogöra sig människors olikheter. Därför strävar vi på First Reserve efter mångfald i våra tillsättningar.

För bästa hantering av din ansökan ber vi dig att registrera ditt CV och personliga brev genom att klicka på ansökningsknappen nedan. Då urval och intervjuer sker löpande önskar vi din ansökan snarast.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen så är du varmt välkommen att kontakta Hannah Cheadle hannah.cheadle@firstreserve.se. Notera att vi utifrån GDPR ej tar emot ansökningar via mail.

Varmt välkommen med din ansökan!