Customer Relation Manager/Office Manager

Företaget
Spinroad Vinylfactory är beläget i Spinneriet i Lindome, strax söder om Göteborg. Vi startade 2018 och är Sveriges enda vinylfabrik. Vi är ett ungt och växande företag med ambitionen att vara mer än en fabrik. Vinylfabriken är en plats som genomsyras av musik – en mötesplats för alla som hyllar musik. Här finns en livescen, en skivbutik och ett café.

Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge våra kunder en god professionell service och därmed bidra till kundnöjdhet. Du hanterar kundens frågeställningar och order. Du håller kunden uppdaterad om orderstatus samt om ev avvikelser.
Du är företagets ansikte utåt och ansvarar för befintliga kundrelationer samt leveranser.
Du hanterar orderadministrationen
Du ingår i ett team där ni tillsammans skapar fungerande rutiner och koordinerar arbetet utifrån kundens bästa.


Rollen innebär också
Du verkar i en miljö med många internationella kontakter
Du ser till att arbetet på kontoret fungerar smidigt. Till din hjälp har du två medarbetare som du också fungerar som teamledare för.
Du är mån om ett bra arbetsklimat, ser till kontorets bästa och stöttar dina kollegor vid behov.


Vem är du
Du är ansvarstagande, självgående och kan prioritera
Du har ett mycket strukturerat arbetssätt och är noggrann med detaljer
Du är serviceinriktad
Du trivs med att arbeta i ett högt tempo
Du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
Arbetet kräver att du behärskar både svenska och engelska på en professionell nivå
Stor vikt lägges vid personlig lämplighet


Hur du ansöker om jobbet
Mejla ditt CV och personliga brev, där du beskriver varför du är rätt person för jobbet, till jobs@spinroadvinyl.com
Välkommen med din ansökan.
Vi tillämpar provanställning.


Övrigt
Kontakt från rekryteringsföretag undanbedes