Customer Sales Support till välkänt företag inom bilbranschen i Norrköping!

Om tjänsten
Är du en engagerad och social person som drivs av att ge bästa möjliga service till kund, samarbeta i ett sammansvetsat team och jobba i högt tempo mot uppsatta mål? Har du ett stort intresse för bilbranschen och digitalisering av bilförsäljning? Nu har vi en möjlighet för dig som vill bli en del av ett glatt och härligt gäng i kundserviceteamet med placering i Norrköping. Välkommen in med just din ansökan!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
- Ärendehantering i samtal, chatt och mail
- Proaktiv bearbetning via telefon där du kontaktar våra kunder för tidsbokning och erbjudande av tjänster.
- Bokning av verkstadsarbeten vilket innefattar service, reparationer, hjulskiften och rekond.

Du kommer till ett bolag som är under ständig digital utveckling och kommer ingå i ett sammansvetsat team som dagligen jobbar mot uppsatta mål med ett högt driv av kundnöjdhet och resultat.


Vem är du?
I kundserviceteamet behöver vi olika kompetenser där försäljning, service- och kvalitetsmedvetenhet, engagemang och samarbetsförmåga är viktiga delar. Vi söker dig som är social, driven och lyhörd i en rådgivande roll gentemot kunder. Som person är du lösningsorienterad och har ett tekniskt intresse. Inställningen och attityden är en viktig del i arbetet och att du har en förmåga att snabbt kunna navigera mellan olika it- samt systemstöd.

Vi ser att du som söker har:

* Gymnasiekompetens
* God data- och systemvana
* Erfarenhet av service direkt mot kund, gärna kundtjänst eller innesälj.
* Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
* B-körkort
* Intresse för bilar, teknik och digitalisering
Urval sker löpande och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdatum!

Om verksamheten
Koncernen Tage Rejmes Bil AB grundades 1958 och är idag ett av Sveriges största familjeägda bilhandelsföretag. Företaget är auktoriserad återförsäljare av Volvo, Renault och Dacia personbilar och lätta transportbilar samt av Volvo lastbilar och bussar. Rejmekoncernen erbjuder service och reparationer i 24 verkstäder på 15 orter i Östergötland, Närke, Södermanland, Västmanland och Småland. Koncernen omsätter ca 3 miljarder kronor och har 700 medarbetare.