Customer Satisfaction & QSE manager

CUSTOMER SATISFACTION & QSE MANAGER

Schneider Electric är en ledande specialist inom digital utveckling av energihantering och automation i hem, fastigheter, datacenter, infrastruktur och industrier. Med närvaro i över 100 länder är Schneider Electric världens ledande företag inom energihantering - mellanspänning, lågspänning, avbrottsfri kraft och automationssystem. Våra medarbetare och partners gör Schneider till ett fantastiskt företag. Vårt engagemang för innovation, mångfald och hållbarhet säkerställer att "Life is On” finns överallt och för alla. https://www.youtube.com/watch?v=VbldHPFltQQ.

Om rollen

Vid vår tillverkande produktionsenhet Schneider Electric DELTA söker vi nu en Customer Satisfaction & QSE manager. Schneider Electric DELTA med produktion i Arlöv utanför Malmö är en av de nordiskt ledande tillverkare och leverantörer av mellanspänningsställverk. Du kommer ha en betydande och ledande roll för säkerställande av leveransprestandan för våra produkter.

Vår strävan att uppnå bästa möjliga kundupplevelse innebär att du aktivt driver förbättringsarbetet med att identifiera och förstå viktiga drivkrafter för våra kunders tillfredsställelse och eventuella missnöje. Du har en ledande roll i att upprätthålla och vidareutveckla våra kvalitets- och miljöledningssystem inkluderande kundnöjdhet och ständiga förbättringar, samt att bibehålla certifieringar inom dessa områden. Utöver certifieringar så ingår också efterlevnad av gällande lagstiftning samt Schneider Electrics egen policy för hälsa, säkerhet och miljö.

I rollen ingår det framförallt arbetsuppgifter såsom:
* Driva utveckling & ständiga förbättringar inom kundnöjdhet, kvalitet, hälsa och miljö.
* Utifrån mätningar och resultat tillsätta rätt åtgärder
* Aktivt arbeta för att skapa en dynamisk förbättringsatmosfär inom företaget
* Kontroll och efterlevnad av lagar, direktiv, policy & krav

För att bli framgångsrik i rollen ser vi att följande egenskaper och erfarenheter är viktiga:
* ...