Customer Service Administrator sökes till Essentia Protein Solutions

Om Boxflow

Boxflow grundades 2018 och har verksamhet i Halmstad, Göteborg, Stockholm, Västerås, Helsingborg, Malmö och Kristianstad. Boxflow erbjuder tjänster inom Tredjepartslogistik, Consulting inom logistik samt uthyrning av personal inom logistik och industri. Boxflow har haft en stadig tillväxt sedan start och beräknas omsätta över 350 miljoner 2023 med fler än 1000 anställda

Om tjänsten

Har du ett brinnande intresse för affärer och kundupplevelse? Vill du ansluta till ett bolag som värderar en god gemenskap och vara en del av deras tillväxtresa? Då ska du söka denna tjänst idag! Du kommer att vara en del av ett team som aktivt underlättar för företagets kunder i frågor gällande produkter, tjänster, fakturor, order samt övriga frågor. Arbetet sker främst över telefon samt i skrift via mail. Tjänsten är förlagd på dagtid och du kommer att vara placerad på kundens kontor i Stidsvig.

Om Kunden

Essentia Protein Solutions tillverkar och marknadsför proteiningredienser och naturliga smakkoncentrat för den globala livsmedelsindustrin. Baserat på kundernas behov utvecklar Essentia protein- och fettlösningar som förbättrar smakupplevelsen, ökar näringsvärdet, stärker strukturen och inte minst främjar produkternas hållbarhet och kvalitet. Essentia marknadsför sina produkter i mer än 60 länder och cirka 600 anställda genererar intäkter på 230 miljoner dollar per år. Förutom anläggningen utanför Klippan i Sverige har Essentia Protein Solutions fabriker i Danmark, Spanien, Argentina, Storbritannien och USA. De anställda på Essentia Protein Solutions står tillsammans för att erbjuda riktad service och hållbara lösningar som hjälper till att skapa en ännu bättre affär för våra kunder.

Arbetsuppgifter

Som Customer service administrator kommer dina arbetsuppgifter bland annat vara:

- Orderhantering

- Säkerställa samarbete mellan kundtjänst och sälj kring administration av kunders beställningar

- Fakturahantering

- Transporthantering

- Planera kundbesök och ha hand om kundupplevelsen- arbeta med förbättringsarbete inom området

- Kontakt med interna och externa lager

- Kontakt med kollegor i olika funktioner i Europa men även världen över

- Hantera vissa kundprover och administrera kring detta

Profil & bakgrund

Vi letar efter dig som är ansvarsfull, med en driven inställning och hög social kompetens. Vi tror att du som söker har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter sedan tidigare och har lätt för att samarbeta och kommunicera med andra samt är bekväm med nya situationer och relationer.

Kvalifikationer

- Erfarenhet av arbete som Customer Service Administrator

- Flytande i svenska och engelska, både skriftligt och tal

- Administrativ erfarenhet är ett krav

- Erfarenhet av Officepaketet

- Erfarenhet inom sälj är meriterande

- Erfarenhet av affärssystemet Navision är meriterande

Vi ser fram emot din ansökan. Om du har några frågor om tjänsten, tveka inte att kontakta oss.

Alla ansökningar hanteras via Boxflow