Customer service agent

Arbetsbeskrivning
Brinner du för affärsysttem och förstklassig kundservice?
Som del i ett grymt team med proffsiga medarbetare är huvudmålet att ge förstklassig support och IT-stöd till våra
kunder.

Placering
Tjänstens placering utgår från vårt kontor på Ideon Science park i Lund och vi tror framtiden innebär flexibelt upplägg
i kombination med hemarbete.
Internutbildning kommer att ske både på plats och distans med hänsyn till rådande pandemirekommendationer.

Arbetstider och förmåner
Tjänstens omfattning är heltid med schemalagd arbetstid vardagar 8.00–17.00.
En arbetsplats med värdeorden respekt, positiv och ärlig!
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag

Din Profil
Du drivs av att stötta kunden för att få ut maximalt av våra levererade lösningar och ger inte upp förrän du löst
kundens frågor.

Du är nyfiken och kan leva upp till tjänstens höga krav på kvalitet och servicenivå. Van att arbeta proaktivt och har en
god struktur och gott ordningssinne. Du är intresserad av människor och har en positiv och tillgänglig attityd samt
god samarbetsförmåga. Du löser situationer när de uppstår och är van att arbeta under förändring och utveckling.
Som person är du trygg i dig själv, omtänksam och har ett gott omdöme och är mycket serviceinriktad. Du har en aktiv
fritid.

Vi tror att din arbetslivserfarenhet och utbildningsbakgrund är inom IT och gärna kundservicerelaterade
arbetsuppgifter.

Erfarenhet av affärssystem/ERP
Grundläggande nätverkskompetens
Behärskar Office 365 och Teams
Kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift.

Meriterande
Erfarenhet av affärssystemet INFOFLEX GROSSIST eller annat affärssystem
Kunskaper inom Linux OS administration
Erfarenhet från fordonsbranschen

Om företaget
Om Infoflex Data

Infoflex Data levererar affärssystem där merparten av våra kunder är inom fordonsbranschen, med inriktning på återförsäljare, verkstäder och grossister. Med effektiva IT-lösningar hjälper vi våra kunder att öka sin lönsamhet. Infoflex Data har hela Sverige som marknad – med huvudkontor i Stockholm och lokalkontor i Örebro, Luleå, Östersund och Lund. Vi är i dag 21 anställda, varav 5 i Lund. Vi omsätter cirka 35 miljoner kronor och har god lönsamhet. Våra ägare är TSS, Total Specific Solutions, som har 2 500 anställda och 12 500 kunder. Läs gärna mer på www.infoflex.se och www.totalspecificsolutions.com.


Kontaktuppgifter
Välkommen in med din ansökan! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas tidigare än sista ansökningsdatum.
Frågor besvaras av Rebecka Fihn på rebecka.fihn@autorekrytering.se