Customer Service Manager

Din framtida utmaning

Som Chef underhållsproduktion har du ett helhetsåtagande gällande de operativa och strategiska delarna i verksamheten, främst att leda och coacha dina underställda chefer mot uppsatta mål och satta KPIer, men även ett helhetsansvar gällande: Leveranser, Kvalitet, Ekonomi, Förbättringsarbete och arbetsmiljö.

Vi erbjuder ett utvecklande jobb som innebär möjligheter till personlig utveckling och mer ansvar i takt med erfarenhet och mognad. Som medlem i avdelningens ledningsgrupp kommer du ha stor påverkan hur avdelningen styr och leder verksamheten operativt och strategiskt samt hur målen utformas.

Den du är idag

Sektionen består idag av ca 110 medarbetare i Arboga och Linköping och till din hjälp har du 6st underställda chefer och 1 VU/Q-ingenjör som rapporterar direkt till dig som sektionschef. Du kommer operativt att leda ett team av chefer och stödfunktioner och rapporterar direkt till Avdelningschefen och ingår i avdelningens ledningsgrupp. Arbetet medför många kontakter främst med övriga BA och BU inom Saab men även en hel del mot kunder och externa samarbetspartners.

Tjänsten ställer höga krav på flexibillitet och att kunna hantera flera saker samtidigt. Vi lägger stor vikt på personlighet på den sökande med hänsyn på Teamets behov och sammansättningen av avdelningens ledningsgrupp.

Du förväntas vara närvarande både i Arboga och Malmslätt flera dagar per vecka.

Du har:

· Teknisk utbildning på gymnasienivå eller högre, eller motsvarande arbetslivserfarenhet

· Svenska flytande i tal och skrift

· Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift

· Goda IT-kunskaper i officepaketet och vana i att arbeta med Agresso och Sherpa.

· Goda kunskaper i ekonomi

· Arbetslivserfarenhet från ledande position

· Körkort, då resor i tjänsten förekommer (Behovs-bil ingår i tjänsten).



Meriterande:

· Kunskaper inom LEAN och vana att jobba med förändringsledning

· Erfarenhet från verkstadsledning, Produktionsteknik eller verkstadsplanering



Denna tjänst kräver att du godkänns i en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen.

Vad du blir en del av

Support and Services, ett affärsområde inom Saab, levererar ett brett utbud av tjänster och integrerade supportlösningar till kunder inom försvar och på kommersiell marknad för kostnadseffektiv support av system och plattformar under hela livscykeln.

Observera att du kan ansöka på antingen svenska eller engelska. Sista ansökningsdag är 2020-08-07.

Om du är intresserad av vilka förmåner som du kan ta del av som anställd på Saab i Sverige, så kan du läsa om dem här

Välkommen in med din ansökan!

If you aspire to help create and innovate whilst developing yourself in a challenging team setting, Saab may well have the perfect conditions for you to grow. We pride ourselves on a nurturing environment, where everyone is different yet we share the same goal - to help protect people.