Customer service-medarbetare

Är du vår nya customer service-medarbetare?

LSBolagen fortsätter att växa och just nu söker vi en grym customer service-medarbetare som kan hjälpa oss i arbetet att sätta kundens upplevda servicenivå i centrum.

Vilka är LSBolagen?
LSBolagen är ett e-handelsbolag som driver flertalet e-handelssiter i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Storbritannien. Vårt kontor ligger i Ängelholm och är arbetsplatsen till ett härligt gäng på 20 personer. Vi är specialiserade på exklusiva sällanköpsvaror och säljer produkter så som vinkylar, vinlagringsskåp och rangecookers. Vi är även distributör för flera av de varumärkena som vi säljer. I vår varumärkesportfolio hittar du bland annat Climadiff (marknadsledande på vinkylar i Frankrike), Lofra (exklusiva italienska spisar) och Cornilleau (världsledande inom bordtennis). LSBolagen omsatte 44 Mkr 2015 och är under tillväxt.

Läs gärna mer om oss på www.lsbolagen.se

Arbetsuppgifter

Du kommer att vara en del av vårt säljteam, som i dagsläget består av 8 personer. I rollen som säljsupport är din uppgift att se till så att kundens köpupplevelse är bra från start till mål. Du tar emot alla inkommande svenska samtal och fördelar ut dem till relevant säljmedarbetare. Vidare hjälper du kunder att genomföra sitt köp, du besvarar kundförfrågningar om orderstatus, du spårar leveranser och du följer upp så att kunder är nöjda.

Eftersom vi jobbar med e-handel kommer telefon och dator vara dina primära arbetsverktyg. Du bör bemästra svenska och engelska i såväl tal som skrift. Övriga språk som danska, norska, finska, tyska är inget krav men meriterande.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

Tycker om att ha många bollar i luften
Är ordningsam och strukturerad
Är duktig på svenska samt engelska i tal såväl som skrift.
Gillar att sälja och triggas av att ta affärer i hamn
Har en lugn och tydlig telefonröst.
Är datorvan
Kan arbeta självständigt och är van att ta ansvar.
Tycker om att samarbeta och har bra kommunikationsförmåga.

Din ansökan

Du är välkommen med Din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande! Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev! Tjänsten söker Du genom att klicka på länken i denna annons, senast den 28:e februari.

http://lindstromsondenab.teamtailor.com/jobs/preview/a3cef62e-0fc0-4aec-9ce7-fe23186a8c05

Tjänsten är på heltid och du kommer att ha en fast månadslön.

Notera att vi inte tar emot ansökningar på något annat vis än via länken.

Kontaktperson: Alexander Jernberg,

Frågor besvaras på jobb@lsbolagen.se