Customer Service personal mot Norden

Vill Du vara med vid lanseringen av en ny produkt på den nordiska marknaden? Revolutionerande och innovativt bolag söker Customer Service personal mot Norden Företaget är ett dotterbolag till en internationellt ledande aktör inom kolsyrat vatten som nu har valt att starta upp sin nordiska verksamhet med huvudkontor i norra Stockholm.Genom att komma närmare den nordiska marknaden kan de också ge sina kunder en bättre service.Företaget kommer under året dessutom att lansera två stora revolutionerande produkter inom nya områden med hög innovationsgrad och positiv miljöpåverkan.Vill du vara med i begynnelsen av ett bolag med starka finansiärer och många befintliga kunder är detta ett tillfälle för dig! Arbetsbeskrivning: Du kommer att arbeta på företagets Customer Service där du besvarar kundfrågor gällande produkter, priser, avtal osv. Du tar även emot reklamationer och gör krediteringar men ansvarar också för orderläggningen som kommer in via e-post, telefon och fax.Du registrerar orders i företagets affärssytem samt assisterar säljarna med den info de behöver.Tillsammans med övriga kollegor på Customer Service kommer du att vara med att bygga upp avdelningen samt utforma arbetssätt, rutiner och strukturer.Customer Service teamet kommer att bestå av personer som arbetar mot respektive nordiskt land (Sverige, Norge, Danmark och Finland) Arbetets omfattning: 8-17, heltid Kompetenskrav: Förutom svenska och engelska ser vi gärna att du har god förståelse för något av de nordiska språken (norska, danska eller finska) vilket gör att du kan besvara en del kundfrågor från dessa länder.Du har god datavana samt är en duktig administratör. Arbetslivserfarenhet: Du har tidigare arbetat med liknande uppgifter såsom kundtjänst, orderhantering etc.Meriterande är om du har erfarenhet av att hantera kunder från antingen Norge, Danmark eller Finland. Personliga egenskaper: Du är en social och framåt person som har en serviceinriktad inställning.Du är kreativ och lösningsorienterad vilket gör att du tar tag i saker och hittar flexibla lösningar på problem som eventuellt uppstår.Du är en förändringsbenägen person som ser till bolagets bästa och gärna kommer med nya ideer på hur rutiner kan effektiviseras.Vidare är du en duktig och välstrukturerad administratör som trivs med varierande arbetsuppgifter. Intresserad? Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.