Customer Service Representant

SC Johnson är ett av världens ledande företag inom rengöring och insektsmedel med varumärken såsom Mr Muscle, Radar Pledge, och Glade.SC Johnson är ett i femte generationen familjeägt företag med huvudkontor i Racine, Wisconsin, USA.De har dotterbolag i mer än 70 länder och har 9500 anställda i koncernen.Det skandinaviska huvudkontoret ligger i Kista i Stockholm och har ett 30-tal anställda.Läs gärna mer på www.scjohnson.se SC Johnsons Customer Service Representant är på föräldraledighet.Vi söker därför en person som under frånvaron kan ta över delar av hennes tjänst.Arbetsplatsen är på kontoret i Kista.Om tjänsten Som Customer Service Representant kommer du att arbeta med kundtjänst, logistikservice, in- och utleveranser samt underhåll av order- och kundsystem. Dina arbetsuppgifter består bl.a. av följande: Mottagning och registrering av kundorder Ansvara för inkommande kundsamtal Matchning av inköpsorder mot inkomna varor Fakturering Ansvarig för återrapportering av servicegrad samt reklamationshantering Du kommer att arbeta mot kunder i Sverige, Danmark, Norge och Island. Är du den vi söker?Vi vill gärna att du som söker har minst gymnasieutbildning och erfarenhet från en liknande tjänst.Har du sedan tidigare erfarenhet av att arbeta med Customer Service samt något affärssystem ser vi det som meriterande, men det är inget krav. Som person är du flexibel och mogen, med en god kombination av teamkänsla, ordning och reda och integritet.Då du ensam kommer att ansvara för Customer Service-delen i Sverige vill vi att du som söker har god vana av att arbeta självständigt samt en känsla för service och kundbemötande.Då SC Johnsons koncernspråk är engelska vill vi att du behärskar detta flytande i både tal och skrift.Vidare vill vi att du har goda kunskaper i Office-paketet och då framförallt i Excel. SC Johnson erbjuder dig.Ett öppet arbetsklimat och en inspirerande miljö En spännande produktportfölj En utvecklande resa där du kommer att få en god inblick i logistik och administration Tjänsten är ett vikariat och löper from den 16/6 2008 tom 13/3 2009. I denna rekrytering samarbetar vi med Komet AB.