Customer Service Representative med nordiska språkkunskaper

PS Partner grundades 2010 och vårt kontor är beläget på Södra Hamngatan 25 i centrala Göteborg. Vårt jobb är att hitta rätt person, i rätt tid – till rätt organisation. Mer precist arbetar vi med rekrytering, search, bemanning och personalfrågor. Tillsammans har vi närmare 70 års erfarenhet och har sett många olika människor, positioner och organisationer. Läs gärna mer på www.pspartner.se

Vi söker för kunds räkning en Customer Service Representative med nordiska språkkunskaper till ett spännande företag inom medicinteknik i Göteborg. Rollen ingår i den Nordiska sälj- och marknadsfunktionen och arbetar i ett team om 7 personer.  

Arbetsuppgifter: 

Du kommer att arbeta i kundtjänsten mot den svenska och nordiska marknaden samt stödja den lokala kundservicechefen för att säkerställa att företaget är en pålitlig, professionell och lyhörd partner för alla kunder. 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär:

• Telefonsamtal och mail från företagets kunder och återförsäljare
• Orderhantering; från order till leverans
• Administrativa uppgifter såsom databashantering och fakturaärenden
• Registrering, avvikelsehantering och uppföljningsarbete
• Hantering av reklamationsärenden och garantier
• Informera kunder och återförsäljare om kampanjer, erbjudanden och e-handeln


Kvalifikationer

Vi ser gärna att du har arbetat med liknande uppgifter tidigare och inom kundservice/kundtjänst. Du har god administrativ kompetens samt god vana av ovanstående arbetsuppgifter. Vidare hanterar Officepaketet obehindrat och meriterande om arbetat i SAP tidigare. Du har goda svenska och engelska språkkunskaper och utöver det är det meriterande om du har norska eller finska språkkunskaper. 

Vem är du?

Som person tror vi att Du är en positiv människa med ett välutvecklat servicesinne som alltid sätter kunden i fokus. Du är både effektiv och initiativrik. Du kan ta eget ansvar, men är en lagspelare och kan kommunicera väl. 

Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående och varar ca 5 månader.  

Ansökan

Du söker tjänsten via www.pspartner.se. Urval och intervjuer kommer att ske löpande varför vi gärna ser att vi får din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Lena Wadenby på telefon 0723-30 60 61 eller lena.wadenby@pspartner.se.

Varmt välkommen med din ansökan!