Customer Service Support

Trioworld är en koncern verksam inom områdena förpackningar och hygienfilmer och är en av de ledande leverantörerna i Europa. Det dominerade råmaterialet är polyeten och vi omsätter runt 5,500 MSEK. Vårt huvudkontor ligger i Smålandsstenar och vi har även produktion i övriga delar av Sverige. Internationellt finns vi via produktion eller säljbolag i Danmark, Frankrike, Finland, Nederländerna, Storbritannien och Tyskland.

Trioworld Landskrona AB ingår i division Consumer packaging and special products. Vi producerar tryckt och otryckt rullmaterial samt påsar. Produkterna används främst till förpackningar för till exempel hushållspapper och blöjor.

Arbetsbeskrivning
Du kommer att arbeta med fokus på kundsupport, både mot en nationell och internationell marknad där du i huvudsak hanterar inkommande ärenden via mail och telefon. Du är en viktig del av verksamheten genom att verka problemlösande och kommunikativ där du ansvarar för kundärendet från start till mål. Du ser till att kunden får bästa tänkbara service och hanterar ärenden ansvarsfullt och effektivt. I din roll kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Kundsupport och kundkontakt
• Orderregistrering och hantering
• Stötta försäljningsavdelningen
• Bokning och kommunikation av transporter
• Fakturering


Kompetensprofil
• Erfarenhet inom customer service och/eller supply chain management eller liknande
• Dokumenterad erfarenhet av försäljning
• Flytande kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
• Goda datorkunskaper och affärsystem (Movex)
• Förmåga att arbeta självständigt, problemlösande och kommunikativt



Mer information
Detta är ett vikariat på heltid, till att börja med tre månader, med möjlighet till förlängning. Det är ett önskemål att du kan tillträda omgående samt är tillgänglig större delen av sommaren. Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!