Customer Service till ett digitalt bolag

_Nu har det äntligen blivit dags att starta upp ett nytt serviceteam som ska arbeta för att skapa äkta Customer Success. Häng med på resan och bidra till att göra äventyret magiskt. _

OM KUNDEN
Vår kund siktar på att bli den kundvänligaste mobiloperatören på marknaden. Med en unik kombination av teknik, fantastiskt värde och on-demand service förändrar de nu upplevelsen av en mobiloperatör.

I TEAM CUSTOMER SUCCESS
I denna tjänsten kommer tangentbordet att glöda. Även telefonen kommer stundvis att gå het. Genom chatt, mail och telefon kommer du och dina kamrater i teamet att besvara frågor som rör varumärket och dess tjänster. För att skapa äkta customer success kommer teamet tillsammans arbeta mot uppsatta mål. Kundnöjdhet kommer vara ert största fokus. Med stor förståelse för affären arbetar ni för att optimera kundupplevelsen och skapa mervärde för kunden.

Tillsammans med hela bolaget arbetar ni för att skapa en skön kultur. Bäst av allt är att du kommer få vara med och bidra. Tycker du att ni ska införa en FIFA-turnering eller är det dags att pumpa upp musklerna och besöka gymmet? Här har de högt i tak och din idérikedom uppskattas.

DIN PROFIL
Vi tror att du är skribenten som gillar att kommunicera i skrift och som har ett ordförråd utöver det vanliga. Du är suverän på att uttrycka dig och kan göra det mest obegripliga begripligt. Det är helt klart till din egen fördel om du trivs med att snacka i telefon. När du väl gör det håller du tungan rätt i mun.

I din backspegel har du några års arbetslivserfarenhet.

Eftersom vi jobbar tillsammans är det viktigt att du är en teamplayer som uppskattar att jobba i lag.
Vi vill skapa en riktigt go stämning på jobbet som präglas av omtanke och respekt för varandra. Du bidrar till detta genom att sprida varmhjärtad glädje.

ÄR DET HÄR TJÄNSTEN FÖR DIG? VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN – urval sker löpande under rekryteringsprocessen.

OM ONEPARTNERGROUP
OnePartnerGroup är en svenskägd koncern som erbjuder företag hjälp med rekrytering, bemanning, utbildning och smarta produktionslösningar. Vi finns verksamma på ett 50-tal orter i Sverige och har cirka 2500 engagerade medarbetare. Med ett brett kontaktnät och god lokalkännedom kan vi erbjuda ett stort utbud av lediga tjänster, inom flera områden och med olika kompetenskrav.

Mer information