Customer Service till ett internationellt bolag!👩‍💻

Wrknest söker nu en driven Customer Service Representative till ett stort och välkänt internationellt bolag som levererar klimatprodukter och värmepumpar. Med sin banbrytande teknik och sina många innovationer har de gett avtryck på branschen i hela världen. Till sitt svenska huvudkontor i Sollentuna söker de nu en medarbetare som ska ingå i Customer Service-teamet. De erbjuder dig en inkluderande arbetsplats med familjär känsla och trygghet i ett företag med god lönsamhet och hållbarhet i fokus.

Detta är ett konsultuppdrag på 3 månader där du blir anställd av Wrknest men jobbar på uppdrag ute hos vår kund. I detta skede har kunden valt att vara anonym, du får självklart mer information senare i processen. Starten är omgående.

Dina framtida arbetsuppgifter
Du kommer ha en viktig roll på företaget med fokus på Customer Service och orderhantering. Din roll kommer vara varierande och du kommer arbeta med olika delar av processerna inom Customer Service och logistik.

I rollen som Customer Service kommer du arbeta med fokus på att ansvara för orderläggningar i SAP, samt arbeta uppföljande med leveransbevakning. Detta kommer du göra genom att arbeta med bland annat:

- Hantera beställningar/offerter samt registrera ordrar
- Hantera kundinformation i affärssystem och CRM-system
- Administrera prisuppdateringar utifrån underlag
- Fakturering, kreditering/garantikreditering
- Hantera leads


I övrigt kommer du även arbeta med förbättringsarbetet inom orderhantering och logistiksupport samt få möjlighet att vara ansiktet utåt för företaget på mässor och event.

Vi söker dig som har

- Erfarenhet av att arbeta i SAP
- Goda kunskaper i svenska och engelska


Rollen passar dig som trivs i en roll där det händer mycket och du får chansen att utveckla dina förmågor att strukturera och förbättra processer. Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då det är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är strukturerad, noggrann och driven. Som person är du även kommunikativ och serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information

Start: Omgående

Plats: Sollentuna

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.