Customer service till SKF!

Gillar du att vara spindeln i nätet som får vardagen och leveransen att fungera både för kunder och medarbetare?

I så fall kan du bli vår nästa Customer Service!


Om företaget
SKF startade 1907 med en innovation som förändrade världen och våra lösningar fortsätter göra skillnad än idag. Det handlar om att minska friktionen och få saker att rotera effektivare vilket ger våra kunder minskat underhåll på maskiner, förbättrad säkerhet, energibesparing och lägre kostnader. Våra lösningar finns verkligen överallt. Tillsammans med 45 000 kollegor i 130 länder har du alla möjligheter att få världen att snurra mer effektivt. Vi kallar det ingenjörskonst. Välkommen till SKF.

SKF Lubrication teamet består av ca 50 medarbetare placerade på olika siter från Kiruna i Norr till Landskrona i Söder.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Customer Service kommer du att vara spindeln i nätet och arbeta i direkt kontakt med våra kunder, leverantörer samt vår egen organisation. Du ansvarar för orderprocessen samt kundservice tillsammans med dina kollegor. Arbetet innebär också ett mycket nära samarbete med Produktion, Säljorganisationen och Application Engineers.

Du kommer att jobba med

• Orderregestrering i affärssystemet (Jeeves)
• Offerering
• Kundsupport
• Leveransbevakning
• Rapportering av avslutade arbeten
• Fakturering
• Systemunderhåll
• Kundsupport


Din profil
Du kommer att trivas i rollen om du gillar kontakt med kunder, medarbetare och leverantörer där du får använda din goda kommunikationsförmåga. Du trivs med ett högt tempo där du löser de utmaningar som uppstår. Du kommer att ha stor möjlighet att få ta egna initiativ och komma med förbättrings- och utvecklingsförslag.

Som person är du affärsmässig, drivande, ansvarsfull och trivs med att utveckla både verksamhet och personal. Du stimuleras av att strukturera upp och prioritera ditt arbete, både på kort och lång sikt.

Kravprofil
• Tekniskt intresse
• Erfarenhet av orderhanteringsprocessen
• Flytande svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Goda IT-kunskaper (Word, Excel, Outlook)

Meriterande kunskaper
• Erfarenhet av affärssystemet Jeeves
• Erfarenhet av smörjsystem



Ansökningsförfarande
Låter tjänsten intressant? Skicka in din ansökan redan idag då urval och tillsättning kommer ske löpande. Vi samarbetar med Skill i den här rekryteringsprocessen. Vi tar inte emot ansökningar via mejl men vid frågor går det bra att kontakta ansvariga rekryterare Hedvig Högström på hedvig.hogstrom@skill.se

Tjänstens omfattning är ett vikariat på 6 månader med tillträde snarast. Detta är en konsultlösning där du blir anställd på Skill och uthyrd som konsult till SKF.

Om oss
Skill jobbar med kort- och långsiktig kompetensförsörjning. Vårt tjänsteutbud består av rekrytering och bemanning och våra kunder finns främst inom industri och IT. Vårt fokus är att matcha talanger med företag i utveckling men även att hitta och skapa framtidens arbetskraft. Vi är ett nav för talanger i olika åldrar, med olika erfarenheter och skills som vill ta nästa steg. A talent hub, helt enkelt.