Customer Success Manager

1 miljon användare i Sverige förra månaden 🙌

Förvärvat av Schibsted och Blocket under 2019 🌟

Internationell etablering under 2020 🌍

Målet är att fullkomligt förändra marknaden för hyresbostäder 🚀

Qasa befinner sig i ett mycket spännande läge och söker nu en relationsskapande och drivande Customer Success Manager som vill vara med på den fortsatta resan!

Omfattning: till att börja med 6 månaders konsultuppdrag, därefter chans till direktanställningPlats: StureplanArbetstider: Heltid, flexibla arbetstider

I rollen som Customer Success Manager spelar du en viktig roll i Qasas fortsatta utveckling – med fokus på att skapa och förvalta goda kundrelationer som leder till att både verksamhet och produkt ständigt rör sig framåt. Du kontaktar kunder som lagt upp sin bostad för uthyrning på Blocket bostad och erbjuder en smidig helhetslösning som täcker hela kedjan från att hitta den perfekta hyresgästen, till stöttning under hyresperioden och avslut av uthyrning. Du tar även emot och omvandlar kundfeedback till konkreta produktförbättringar. Du initierar och driver självständigt ditt arbete, och motiveras av att vara bidragande i utvecklingen av Qasas produkt. 

Vi söker dig:

med erfarenhet av att skapa relationer och bygga förtroende via telefon, kanske har du haft roller som innesäljare eller kundservicemedarbetare.med ett starkt eget driv – du beskrivs som en person som alltid ger allt, du tar initiativ och är lösningsfokuserad, och är inte rädd för att prova nya sakersom motiveras av att utveckla Qasas tjänster, med utgångspunkt i kundfeedbacksom är bekväm med att prata engelska

Du erbjuds en spännande roll som Customer Success Manager i ett drivet och ambitiöst startup-bolag, med en stark och långsiktig ägare i ryggen. Vi söker dig som kan ge av dig själv för att bidra på resan bolaget har framför sig. Givet att du har ambition, driv och vilja, finns tydliga utvecklingsmöjligheter inom företaget. Qasa präglas av en familjär och positiv stämning med smartness, transparens och effektivitet som ledord. Vi säger vad vi tycker, lyssnar på varandra och firar framgångar. Varje vecka kickas igång med gemensam frukost och avslutas med AW på kontoret. 

Lockas du av en roll där du får utrymme för initiativförmåga, driv och högt kundengagemang – där dina insatser kommer göra stor skillnad och bidra till både din och Qasas utveckling? Tveka inte att söka! Sänd in dina ansökningshandlingar nedan, urval sker löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta MADE FOR, Consultant- & Interim Manager Frida Cederqvist, 076- 621 80 00.

Detta är ett konsultuppdrag där MADE FOR blir din arbetsgivare. Vi är ett konsultföretag med nära och personliga relationer till våra konsulter och med spännande uppdrag hos intressanta företag. Vi månar om våra medarbetare och är stolta över att kunna erbjuda människor möjligheten att uppnå sina karriärdrömmar.

Idag är Qasa inne i en expansionsfas där de växer på den svenska marknaden och är en av de snabbast växande startup företagen i Stockholm. Qasa är den moderna marknaden för uthyrning av bostäder med mer än 1 miljon användare december 2019. De tillför transparens och säkerhet till hyresmarknaden, vilket lett till ökad rörlighet och större möjligheter att hyra. Qasas vision är att hyresmarknaden ska bli problemfri och trygg, där alla ska få chansen att hitta sitt drömhem. Förra året blev Qasa en del av Blocket och 2020 lanseras Qasa i ytterligare två länder med en fortsatt spännande resa framför sig.