Customer Success Manager till BusinessBike // Göteborg

BusinessBikes mission är att göra cykelleasing lika enkelt som att cykla. Vi är en del av Bike Mobility Services som i sin tur ägs av Pon.bike - världens största cykelgrupp. Bike Mobility Services utvecklar cykelmobilitetstjänster för arbetsgivare och deras anställda med varumärken som BusinessBike, Lease a Bike och Movelo.
Tjänsten är en win-win för alla involverade och 100% kostnadsneutral för kunden. Arbetsgivaren är beställaren och de anställda erbjuds cykelleasing som en förmån. I somras lanserades Business Bike i Sverige av Paul van der Vange och Daniel Fathi-Najafi. De första team-medlemmarna inom sälj och operations är redan på plats och nu letar vi efter fler engagerade stjärnor som kan addera till teamet - det är här du kommer in i bilden. Tillsammans med Oddwork söker vi nu efter en Hubspot-frälst och säljfokuserad Customer Success Manager som vill växa tillsammans med oss.

Som Customer Success Manager
Låter kombinationen av tryggt storbolag och entreprenöriell startup-feeling som något för dig? Fortsätt läs. I rollen som Customer Success Manager är du, tillsammans med teamet, ansvarig för att underhålla och utveckla våra befintliga kundrelationer. Du jobbar aktivt i Hubspot och har nära dialoger med kundtjänst och sälj, planerar event, skapar referenscase och når ut till kunder för uppföljning. Med ett proaktivt driv och affärssinne skapar du förutsättningar för en grym kundupplevelse! Blicka framåt? Såklart! Här finns stort utrymme att utveckla och arbeta med förbättringsinsatser.

Tre snabba
Arbetsplats: Kontoret i Göteborg (Entreprenörsgatan Coworking)
Kollegor: Drivna och goa (hej från Daniel, Paul, Marcus och Isak 👋)
Program du nailar: Hubspot

Vi söker dig som…
är strukturerad ut i fingerspetsarna. Av andra uppfattas du som social och nyfiken, och du har lätt för att skapa förtroendeingivande relationer med olika typer av människor. Ditt engagemang för kundnöjdhet är ständigt närvarande och du har en förmåga att blicka framåt och se nya möjligheter.

Våra önskemål till dig:

- Några års erfarenhet av en liknande roll
- Flytande svenska
- Van att jobba i Hubspot
- Ditt arbetssätt: proaktivt och lyhört



Varför BusinessBike?
I Sverige är vi i startup-skedet men vi har det internationella bolaget med den stora koncernen i ryggen. Här finns allt från IT till HR redan på plats, så att vi kan fokusera på att bygga. Och viktigast av allt - på att ha riktigt kul på vägen, både under arbetstid och utanför. En av våra värderingar är trots allt ”make it fun”. De andra är “trust to act”, ”act responsible” och ”passion to perform”. Ord som för oss inte bara är ord. Vi litar på våra anställda, agerar ansvarsfullt och brinner för att leverera. Låter det som din nästa arbetsplats?

START: Enligt överenskommelse
PLATS: Göteborg (flexibelt)
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön
KONTAKT: Senior Talent Manager Madeleine Linge, madeleine.linge@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-12-02

Skicka din ansökan så snart som möjligt! Platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag.

Vi på Oddwork är övertygade om att världen blir en bättre plats när alla vågar och kan följa sina drömmar. Genom att hjälpa organisationer att skapa ärliga och transparenta företagskulturer och genom att hjälpa talanger mot sina mål jobbar vi mot drömmen - varje dag. Vi är här för att revolutionera vår bransch, för att matcha talang med företagskultur och för att stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Det betyder att vi aktivt jobbar med att inkludera alla i våra rekryteringsprocesser för att spegla samhället på ett rättvist sätt. Därför vill vi uppmana dig som kanske inte tänkt söka detta jobb att ändå göra det. Skicka in din ansökan, bredda vår kompetens och bidra med dina erfarenheter och din expertis. För oss är det självklart att det är när rätt personlighet möter rätt företag som magi uppstår.