CUSTOMER SUCCESS MANAGER/PROGRAMMATIC SPECIALIST

Customer Success Manager/Programmatic Specialist till vårt Ad Operationsteam på Ocean Outdoor.
Ocean uppfann Digital Out Of Home (DOOH) år 2005 och har sedan dess varit ett av kategorins ledande bolag. Under 2019 expanderade Ocean till Nederländerna, Norden och Tyskland och är under fortsatt mycket positiv utveckling.
Vi praktiserar The Art Of Outdoor vilket bland annat handlar om att ta ett aktivt ägandeskap om kanalens utveckling kreativt, tekniskt och innovationsmässigt. Vi lägger stor vikt vid ett marknadsorienterat arbetssätt som bygger på attraktiva ytor och serier, transparens och nya DOOH-lösningar som skapar värde för varumärken och partners.
Ocean Outdoor Sweden är ett av de största utomhusbolagen på den svenska marknaden och har under de senaste två åren arbetat målmedvetet med etablering och att introducera såväl nya supporttjänster som produkter; senast i raden Ocean DeepScreen som är ett nytt anamorfiskt format som skapar en ny kreativ dimension inom DOOH.
Vårt digitala bestånd består av drygt 4 000 skärmar i såväl räckvidds- som impactlösningar, placerade i köpcentrum, centralstationer, gatumiljö och i dagligvaruhandeln. Vårt utbud omfattar även eurosize, muralmålningar, special builds.
Nu söker vi en Customer Success Manager/Programmatic Specialist till vårt Ad Operationsteam!
Arbetsbeskrivning
Programmatic
- Ge input över våra kunders mål, med specifikt fokus på Digital Out Of Home med förståelse för andra digitala kanaler, i synnerhet display advertising.
- Optimering av kampanjer.
- Skapa produktiva relationer internt, med mediaägare samt teknikleverantörer.
- Ständigt utvärdera teknisk utveckling inom tracking och targeting för att leverera de mest innovativa och pålitliga programmatiska DOOH-tjänsterna som möjligt.
- Hantera all data från tagging till rapportering och analys med kunder, byråer, publicister och interna avdelningar.
- Hantera integrationer med nya DSP:er.
- Försäljning/marknadsföring av vårt programmatiska erbjudande.
Customer Success Management
- Tillsammans med säljteamet ansvara för kvalitet och presentationer till våra kunder.
- Säkerställa leverans av korrekt material i samverkan med byråer, kunder och säljteamet.
- Se till att kampanjer startar i tid och att våra annonsörer får information vid varje kampanjstart (proof of play).
- Hantera ordrar och material i vårt annonshanteringssystem DoohClick.
- Producera mock-ups och kampanjfilmer (After Effect).
- Sammanställa och skicka uppföljningar efter kampanjers avslut.
Kvalifikationer
- Erfarenhet: +2 års arbete av Ad Operations inom mediebranschen och gärna erfarenhet av planering (display och programmatic). Extra plus från byråsidan.
- Avancerad kunskap av det programmatiska eco-systemet inklusive men inte begränsat till DSP- och SSP-hantering.
- Språkkunskaper: Flytande engelska.
- Verktyg: MS Office (avancerad nivå), Adservers (t ex. Adform, DCM, Weborama, Sizmek), After Effect och Photoshop.
- Betydande kunskap om andra DSP:er och erfarenhet av DMP:er.
- Erfarenhet av att arbeta med mediebyråer är meriterande.
Vi ser att du:
- Har en passion för digital media.
- Är noggrann och strukturerad.
- Har en social- och kommunikationsförmåga.
- Har analytiska kunskaper.
- Har initiativförmåga.
- Kan arbeta under press.
- Är en lagarbetare.
- Har förhandlingsförmåga.
Ad Operations är ett sammansvetsat team som strävar efter “högsta servicekvalitet”.
Eftersom detta är en delvis ny roll så kommer du kunna påverka dess riktning över tid. Med tanke på teamets nuvarande storlek är vi beroende av högsta nivå av individuellt ansvar, öppenhet och integritet. Vi är stolta över att vara OOH-branschens mest serviceinriktade och effektiva annonsdriftsteam och vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa våra kollegor, kunder och partners.
Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi självklart med Talent&Partner.
Du är välkommen med Din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev gärna foto.
Skicka din ansökan idag via länken eller till work@talentpartner.se