Customer Success Partner

Är du Bokios nästa Customer Success Partner?
Heltid, Göteborg, Sverige
Brinner du för service och vill vara med på vår resa som ett av de snabbast växande scale-up bolagen i Sverige?
Om Bokio
Bokio är ett snabbt växande SaaS-bolag som erbjuder bokföringsprogram, samt en rad andra olika tjänster till småföretagare. Genom att digitalisera och automatisera den löpande bokföringen hjälper vi idag företagare i både Sverige och Storbritannien att effektivisera sina verksamheter. Med ett internationellt och snabbt växande team bestående av 85 anställda i Göteborg och Stockholm söker vi nu vår nästa customer success partner till vårt team.
Som medarbetare hos oss kommer du ingå i vårt fantastiska team där engagemang och driv genomsyrar vår vardag samtidigt som vi alltid har roligt tillsammans.
Tjänsten
Som en del av vårt Customer Success Team kommer du att ha fokus på att hjälpa användare komma igång med vår produkt. Det är därav viktigt att du har en god kommunikativ förmåga samt ett naturligt sätt att alltid sätta kunden i fokus.
Arbetet innebär även att identifiera kundtrender samt att utveckla och optimera Customer Success processer och kundnära funktioner. Du kommer också få möjlighet att arbeta med våra produktteam för att validera och initiera taktiska produktinsatser.
Vi söker dig som har ett stort driv, är kreativ och initiativtagande. Det är meriterande med erfarenhet inom Customer Success, affärsutveckling och projektledning. Vidare har du en god kommunikativ och samarbetsförmåga, är positiv, resultatdriven och brinner för att hjälpa kunder.
Vi tror även att du som person gillar att bredda dina kunskaper inom olika områden. Du trivs med att arbeta självständigt i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo. Då vi är ett internationellt team trivs du med att prata engelska på kontoret.
Tjänsten är en tillsvidareanställning (som föregås av en provanställning) med start omgående, enligt överenskommelse.


Livet på Bokio
Vi har skapat en kultur på Bokio där empati och mångfald står i centrum. Bokio som arbetsplats är ett utökat vardagsrum, med de bästa kollegorna och bästa stödet, alltid. Att jobba på Bokio är roligt, intensivt och innovativt - ta en titt hur det kan se ut här, här och här!
Förmåner
Möjligheten att jobba tillsammans med intressanta och talangfulla människor från hela världen.
Möjlighet att jobba hemifrån.
Möjligheter att utveckla din kompetens genom spännande utmaningar.
Två fantastiska kontor i centrala Göteborg och Stockholm.
Friskvård, pension och andra förmåner.



Intresserad?
Varmt välkommen med din ansökan!