Customer Success sökes till Osby Vitvaror i Helsingborg

Vill du vara med och leverera bekymmersfritt partnerskap i världsklass? Sök tjänsten redan idag, urval sker löpande.

Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Osby Vitvaror och Manpower. Du kommer att bli anställd hos Osby Vitvaror.

Vad kommer du att ansvara för som Customer Success?

I den här rollen kommer du att bli en nyckelperson som verkar i gränssnitten mellan
våra kärnfunktioner Försäljning, Kundservice, Eftermarknad.
För att supporta dessa framgångsområden samt dess kunder på bästa sätt får du arbeta med
och ansvara för:
* att driva merförsäljning till befintliga kunder i alla kontakter
* hantera inkomna beställningar/orders
* att skapa och utveckla bra relationer med befintliga kunder
* daglig kontakt med befintliga och nya kunder
* daglig kontakt med befintliga partners för lager, frakt och logistik
* att boka in möten och vara ett stöd till bolagets utesäljare



Osby Vitvaror i Helsingborg som erbjuder sina kunder ett bekymmersfritt partnerskap, tar nu ett kliv framåt och anställer en stjärna till den nya rollen som Customer Success!
Vi önskar oss en rutinerad person inom kundservice, merförsäljning och koordinering.
Du kommer göra skillnad med din kommunikativa förmåga och lösningsfokuserade personlighet, på en familjär och entreprenörsdriven arbetsplats med engagerade kollegor.

Du skapar och levererar Customer Success genom att:

* vara delaktig i att driva samt utveckla orderprocessen
* vara delaktig i att driva och utveckla rutiner i CRM system
* optimera interna processer mellan säljavdelning och drift
* tillsammans med sälj och ekonomi säkerställa att prislistor uppdateras
* säkerställa att vi lever upp till de servicekrav vi lovar våra kunder
* vara back-up på service/eftermarknad
* vara delaktig i interna och externa förbättringsprojekt
* kommunicerar med våra kunder genom digitala kanaler

Är det dig vi söker?

Vi söker dig som är engagerad, kommunikativ och kvalitetsmedveten.
Är du en positiv person som brinner för kundservice och kundupplevelse?
Kan du leda dig själv, organisera, strukturera och ta de initiativ som behövs?
Vill du vara med och bidra till vårt goda samarbete och positiva stämning?
Om du drivs av ett helhetsansvar lika mycket som ett egenansvar - allt i syfte att vinna tillsammans,
sök tjänsten redan idag!

Vad kan Osby Vitvaror erbjuda dig?

En möjlighet att påverka och forma rollen utifrån vårt behov som vi beskrivit, i en trivsam och fin
arbetsmiljö med härliga kollegor. Vi har nära till skratt och beslutsvägarna är korta.
Vi ger bra anställningsvillkor och förmåner. Du kommer självklart att få en god introduktion och få lära
dig allt du behöver veta om Osby Vitvarors produktsortiment och driftsfunktioner.

Ansökan

I den här rekryteringen samarbetar Osby Vitvaror med Manpower.
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Nadia Milotti, 040-6701756, nadia.milotti@manpower.se.

Vi tillämpar löpande urval så skicka gärna in din ansökan via ansökningslänken så snart du kan med svar på Varför du? Varför Osby Vitvaror? Vi ser verkligen fram emot att höra från dig!

Om Osby Vitvaror

"Vår vision är att Fastighets- och byggföretag som söker en problemfri tillvaro och en hög servicegrad,
skall uppleva att Osby levererar ett bekymmersfritt partnerskap, för att Osby, som bara fokuserar på
fastighetskunder, levererar en kundanpassad helhetslösning med rätt produkt, rätt service, och hög
tillgänglighet." Läs gärna mer på osbyvitvaror.se