Customer Support

Att självständigt tänka nytt och göra verklighet av sina idéer är den viktigaste tradition som familjen Stark fört vidare genom generationer i Väderstad. Nu söker vi ytterligare personal i vårt Customer Support team.
Om du trivs i en händelserik miljö med mycket på gång, är en stjärna på service och har en god kommunikationsförmåga kan du vara vår nästa medarbetare!
Vill du vara med i skapandet av maskiner gjorda för att förse världens befolkning med livsmedel?
Customer Support enheten ingår i Sales & Marketing-avdelningen som bland annat arbetar med internationell kundsupport, hantering av order för både maskiner och delar samt utveckling av flödet från order till leverans. I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår att hantera orderadministration vilket kan gälla att ta emot-, validera-, administrera kundorder och skicka orderbekräftelser. Du kommer att fungera som kundens initiala kontaktperson gällande frågor såsom order, affärsvillkor, pris samt transport och leverans. I dina uppgifter ingår också att planera och boka frakter för maskiner utifrån avtal och rutiner samt hantera fakturering rörande maskinleveranser. I ditt arbete kommer du ha en daglig kontakt med kunder och kollegor i organisationen och hela Väderstads globala kundbas. För rätt kandidat finns även möjligheten att vara med och sätta processer och arbeta i utvecklingsprojekt.
Det kan finnas en matchning mellan Väderstad och dig, om…
… du har en god kommunikativ förmåga och viljan att ge högsta grad av kundsupport och service till Väderstads kunder. Du är ordningsam och har god struktur i ditt arbete samt har en god administrativ förmåga. Du är också självgående och tar egna initiativ. Dina kunskaper i svenska och engelska är goda i tal och skrift. Vi ser gärna att du har en bakgrund inom service, förslagsvis i en administrativ serviceroll. Det är meriterande om du har erfarenhet och kunskap inom lantbruk och våra produkter samt viss teknisk intresse/förståelse. Vi ser gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning också.
Intresserad? Vi ser framemot din ansökan senast den 9:e mars. Vänligen inkludera CV och personligt brev i din ansökan och notera att ansökningar via mail inte tas emot. Urval sker löpande och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag.
För frågor gällande rollen, kontakta Linnea Danielsson, Customer Support Manager på linnea.danielsson@vaderstad.com.
För frågor gällande rekryteringsprocessen, kontakta Talent Acquisition & Employer Branding Specialist, Patrik Schultzén på 0142-814 36 eller på patrik.schultzen@vaderstad.com.




Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.