Customer Support Agent

När du arbetar som elrådgivare i vår kundserviceteam tar du emot och besvarar frågor från våra kunder via inkommande telefonsamtal, chatt samt mail. I samtalet vägleder du kunder i frågorna som främst handlar om avtal, priser och fakturor med fokus på att hitta den bästa lösningen för varje kund.

Vi fäster stor vikt vid din personlighet och vi ser gärna att du som person är glad, positiv, serviceinriktad, strukturerad och flexibel.

Vad erbjuder vi?

Vi sitter vid Karlaplan i Stockholm och är ett energifyllt gäng där det är högt i tak och vi lägger stor vikt i att ha kul på jobbet. Du kommer trivas bra hos oss om du gillar att jobba i ett ungt team med egna individuella mål. Du ska ha en naturlig vilja att hjälpa kunder och kollegor samt en vilja att bidra till en härlig arbetsplats. Hos oss får du all nödvändig utbildning om elbranchen, våra tjänster och erbjudanden för att kunna leverera utmärkt service. 

Du får också:

Friskvårdsbidrag på 5000:-
Bra teamkänsla och kul på kontoret
Utbildning och kontinuerlig personlig utveckling
Utvecklingsmöjligheter på företaget
Frihet under ansvar
Ingångslön på 22 000:- + möjlighet till provision


Krav för tjänsten:

Gymnasial utbildning
Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt som skriftligt
Älska att ge service



Det är meriterande om du har vana av att arbeta med;
Telefon och chatt samt erfarenhet av service och försäljning.
Erfarenhet av elbranschen, telekombranschen, försäkringar eller liknande


En bakrundskoll av slutkandidat kan komma att genomföras.

Sök nu och bli en av oss!