Customer Support Agent, 50% med chans till anställning

Är du serviceinriktad, har koll på detaljerna och vill arbeta i en internationell miljö? Vill du få in en fot hos ett av Malmös mest spännande och expansiva produktionsföretag? I rollen som Customer Support Agent kommer du att tillhöra ett team vars primära ansvar är att hantera förfrågningar och hela flödet från beställning till leverans.

Rollen är initialt en deltidstjänst (50%) men TePe är i kraftig tillväxt och deras uttalade, långsiktiga ambition är att hitta en permanent karriärmöjlighet för dig inom företaget. Vi kommer att behandla ansökningar löpande med förhoppning om en snabb tillsättning varför vi emotser din ansökan redan idag.

Om tjänsten
Vi erbjuder en omväxlande tjänst där du kommer att tillhöra avdelningen för orderhantering. Tillsammans är ni delaktiga i hela flödet från orderläggning till leverans och allt däremellan. Med utgångspunkt från ett väl dokumenterat arbetsflöde kommer du arbeta med allt från att ta emot frågor, lägga orders i vårt affärssystem (Jeeves) samt boka och bevaka transporter. Du kommer ha daglig kontakt med kunder, produktionsplanering, lager, säljare, och transportörer på en global nivå.

Tjänsten är initialt ett hyruppdrag där du blir anställd av Poolia och inhyrd av TePe. Under våren kommer du att arbeta 50% men under veckorna 26-30 kan de erbjuda 100% arbetstid. Då företaget är inne i en intressant tillväxtfas söker dom dig som vill övergå till en anställning på TePe i en framtid. Ju mer du lär dig desto mer oumbärlig kommer du bli och dina chanser till en framtida karriär på ett av Malmös mest spännande företag är stor.


Vem är du?
Vi söker dig som är flexibel, självgående och serviceinriktad. Du har en god administrativ förmåga och kan växla mellan att arbeta fokuserat blandat med många sociala kontakter under din arbetsdag. Du har koll på såväl detaljerna som helheten och har förmågan att avsluta och följa upp det du påbörjat.

Kanske är du i slutet av en utbildning inom exempelvis Transport, Supply Chain eller Business Administration och ser det här som en väg in på ett intressant företag? Vi är naturligtvis också intresserade av att lära känna dig som redan har arbetat i en liknande roll och som har en livssituation som medför att du vill arbeta på 50% initialt för att sedan växla upp och på sikt söker en fast anställning på heltid. Eftersom du är beroende av att ha nära till dina kollegor utförs arbetet mestadels på TePes kontor i Malmö och vi vill att du bor inom rimligt pendlingsavstånd.

Du har en god kommunikativ förmåga och då TePe arbetar i en internationell miljö är det viktigt att du hanterar engelska obehindrat i tal och skrift. Du har en god datorvana och har du arbetat i Jeeves är det meriterande (men inget krav). Framför allt är du en engagerad och nyfiken person som brinner för att hjälpa andra på samma sätt som vi är villiga att hjälpa dig att växa i rollen och teamet.



Om verksamheten
TePe Munhygiensprodukter AB är ett svenskt familjeägt företag grundat 1965. Sortimentet av tandborstar, mellanrumsborstar och tandstickor är framtaget med tandvårdsexpertis i syfte att främja en god munhälsa. All design, utveckling och produktion äger rum vid TePes huvudkontor i Malmö, Sverige. Genom att han kontroll över hela värdekedjan kan vi säkerställa effektivitet, kvalitet och goda arbetsförhållanden. Dotterbolag i åtta länder och distributörer i 70 länder marknadsför produkterna som i huvudsak säljs via tandvård, apotek och dagligvaruhandeln. TePe har 350 anställda och en omsättning på 900 miljoner. Företaget uppvisar en god lönsamhet och tillväxt.

https://www.tepe.com/sv/

I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Poolia. Ansökningar kommer att behandlas löpande så sök redan idag.