Customer Support Engineer (rekrytering)

Information om tjänsten: För rekrytering till vår kund söker vi nu en Customer Support Engineer. Vårt kundföretag arbetar med en standardiserad produkt för konfiguration och hantering av nätverk. Produkten körs på varje router, server eller växel i nätverket och tar hand om samtliga inställningar och konfigurationer som behöver göras. Produkten möjliggör säkrare och snabbare konfigureringar och kan på det sättet skapa enklare, effektivare och säkrare konfigureringar hos kundföretagen. Företaget är en framgångssaga och behöver nu förstärka sitt team om drygt tio personer med en Custoumer Support Engineer. I rollen kommer du att arbeta med kvalitativ och djupgående teknisk support mot kund, reproduktion och dokumentation av tekniska problem och ansvara för löpande kundmöten. Du får möjlighet att arbeta med en spännande produkt i ett expansivt och stabilt företag i fräscha lokaler mitt i city. Dina kollegor är trevliga och mycket kompetenta personer. Krav på person: Vi söker dig som är utbildad civilingenjör, företrädesvis inom data. Du har cirka 1-3 års erfarenhet av mjukvaruutveckling (C, Java, Shell script) och/eller teknisk support inom området telekom eller IP-telefoni. Har du erfarenhet av utveckling i nätverk/IP är det meriterande men inget krav. Tjänsten kräver också erfarenhet av systemadministration i Linux eller Unix, du har grundläggande förståelse för XML och datamodellering samt grundläggande kunskaper i IP eller SNMP. Personliga egenskaper som värdesätts är affärsmässighet, brinnande tekniskt intresse, analytisk förmåga och vilja att utvecklas och lära mer. Du är driven, pålitlig och har en positiv inställning. Mycket goda kunskaper i engelska (tal och skrift) är ett krav. Start: Omgående/efter överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare Arbetstid: 8-17 Plats: Stockholm City Lön: Individuell lönesättning