Customer support, heltid tillsvidare

Information om uppdraget: Academic Work söker för kunds räkning en person till customer support. Kunden arbetar inom transportbranschen. Att jobba som Customer support ger dig en bra inblick inom företaget. Du kommer att sitta på kundens kontor i Gamlestaden och kommer att ansvara för att serva företagets kunder och arbeta med annan administration. Du kommer bland annat att ha omfattande kontakt med kunder främst via telefon. Du kommer att arbeta lite som spindeln i nätet och se över lagersaldon och inleveranser för att kunna hjälpa kunderna på bästa sätt. Du kommer att arbeta dels mot företagets chaufförer för att stämma av inkommande leveransplaner men även arbeta internt med företagets transportplanerare. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Krav på person: Vi söker dig som trivs med kundrelationer. Vi ser gärna att du har utbildning inom logistik eller motsvarande men det är inget krav. Du trivs att arbeta i ett högt tempo och klarar hög stressnivå. Som person är du social och tar egna initiativ. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och kan hantera flera olika arbetsmoment parallellt. Du hanterar engelska väl i tal och skrift. Du har vana av arbete med affärssystem sedan tidigare. Har du tidigare arbetat inom logistikbranschen är det meriterande.