Customer Support I Xylem Water Solutions I Stockholm

Nu har Manpower en ledig tjänst som Customer Support hos Xylem Water Solutions i Stockholm. Är du noggrann, lösningsorientera och brinner för service? -Då kan detta vara tjänsten för dig! Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men arbetar ute hos vår kund. Xylem Water Solutions är ett globalt bolag och är ledande inom vattenteknik som arbetar för att lösa den viktiga vattenfrågan genom att skapa innovativa och smarta tekniklösningar som uppfyller världens behov inom vatten, avloppsvatten och energi.

Start: Omgående, enligt överenskommelse
Uppdragslängd: 6 månader med chans till anställning hos Xylem Water Solutions
Omfattning: Heltid
Placering: Sundbyberg

Som Customer support kommer du att tillhöra ett glatt gäng på ca 15 personer och kommer att vara placerad på huvudkontoret i Sundbyberg, Stockholm. I rollen kommer du att vara ansiktet utåt mot företagets kunder och ha många kontaktytor såväl internt som externt. Arbetstiderna är måndag till fredag 8:00-17:00. När du väl kommit in i rollen finns möjlighet att arbeta hemifrån ett par dagar i veckan.

Du kommer bland annat att:

* svara på kunders förfrågningar via mail och telefon gällande exempelvis sortiment, priser, leveranstider, fakturafrågor samt att ta fram ersättningspumpar och reservdelar

* Lägga order på företagets sortiment samt göra inköp kopplade till kundorder, både mot interna och externa leverantörer
* Ansvara för att vårda order och inköp samt arkivera enligt gällande instruktioner
* Ansvara för att hålla kontakt med kunder gällande ordererkännande, leveranstider, leveransbesked etc.
* Göra offerter själv och/eller i samråd med säljare
* Lägga upp/vårda kunder
* Hantera inköp kopplade till service, kontrollera serviceorder samt ge support till servicetekniker
* Ge intern support till säljare och övriga kollegor



Vem vi söker

Vi söker efter dig som är ansvarsfull, positiv, har en lösningsorienterad attityd och som vill vara med och erbjuda service i världsklass. I ditt arbete lägger du stor vikt vid att vara noggrann och att arbeta strukturerat. Du har en god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och till viss del även på engelska. Vida har du lätt för att sätta dig in i nya system och är van vid att arbeta i flera system parallellt. Tidigare erfarenhet inom administration, orderhantering, service och försäljning, såväl som att ha en teknisk bakgrund eller ett tekniskt intresse är meriterande men inget krav.

Ansökan

Visst låter det spännande? Vänta inte utan skicka in din ansökan redan idag genom att registrera ditt CV hos oss. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor är du välkommen att kontakt ansvarig konsultchef Monique.Klingberg@manpower.se



Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.