Customer Support Manager Understödssystem

Att arbeta på Saab Saab är ett möjligheternas företag. Ett företag där vi ser mångfald som en tillgång och där du som medarbetare får stort ansvar och goda utvecklingsmöjligheter. Men också ett företag som respekterar varje människas behov av ett liv utanför arbetet. Vi är stolta över att vara en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare, något som alla medarbetare bidrar till. Saab förser den globala marknaden med världsledande produkter, tjänster och lösningar som sträcker sig från militärt försvar till civil säkerhet. Saab har verksamhet och medarbetare på alla kontinenter och utvecklar, anpassar och förbättrar ständigt ny teknologi för att möta kundernas förändrade behov. Saab har 13 300 medarbetare. Försäljningsintäkterna uppgår till 23 miljarder kronor. Forskning och utveckling motsvarar nära 20 procent av omsättningen. Din arbetsplats Dynamics, ett affärsområde inom Saab,[erbjuder understödsvapen, missiler, torpeder, sensorer, obemannade undervattensfarkoster och[kamouflagesystem[för försvarsmarknaden. Produktportföljen innefattar även[produkter för den[civila säkerhetsmarknaden såsom[fjärrstyrda undervattensfarkoster till oljeindustrin och kärnkraftverk. Saab Dynamics,sektion ILS & Systemsäkerhet, i Karlskoga söker en ny medarbetare. Tjänsten är i första hand tänkt att ingå i produktområde Understödssystem (AT4, CG, BILL och Finkaliber) men även andra projekt kan komma i fråga. Saab Dynamics bedriver i våra utvecklingsprojekt ett integrerat utvecklingsarbete med syfte att så långt det är möjligt, minimera behoven av stora tunga underhållsorganisationer och utbildningsanläggningar. Våra produkter ska vara enkla, säkra att använda och billiga att underhålla. Din roll . Analysera behov, planera, leda och genomföra operativ/teknisk utbildning främst inom området understödssystem . Medverka som instruktör och skytt vid försäljning, demonstrationer och verifieringar. . Deltaga vid framtagning och verifiering av nya systemkomponenter för Understödssystem. . Då arbetet många gånger utförs hos kunden innebär detta resor . Handha kund- och leverantörskontakter gällande informations- och kundstödsfrågor, samt vid behov föreslå avtalsändringar i kontrakt med kund, leverantörer och partners. . Utföra dokumentationsuppdrag, ändringar/uppdateringar av befintlig kunddokumentation. . Medverka vid framtagning av kundunika underhållskoncept. . Planera och genomföra förebyggande- och avhjälpande underhåll, renoverings- och modifieringsarbeten hos kund. . Identifiera behov av process/metodförbättringar inom egen verksamhet. Dina kvalifikationer För tjänsten gäller att sökande ska kunna samarbeta i projekt. Förmåga att ta egna initiativ och även arbeta självständigt är ett måste. God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på såväl svenska som engelska förutsätts. God social och pedagogisk kompetens. Den sökande skall ha erfarenhet från det militära området, både i form av planläggning av utbildningsaktiviteter samt genomförandet av desamma. Lämplig bakgrund är Civilingenjör/Högskoleingenjör och/eller officersutbildning inom Understöds-området eller motsvarande erfarenheter som bedöms likvärdiga. Meriterande är ytterligare språkkunskaper inom exempelvis spanska eller tyska.