CUSTOMER SUPPORT MED ERFARENHET AV FINANS

Arbetsuppgifter
Nu söker vi en serviceinriktad Customer Support inom finans för uppdrag hos vår kund i Stockholm. Du kommer huvudsakligen att arbeta inom Support & Service-teamet inom den svenska verksamheten av Capital Markets, AbaSec, och du kommer stödja hela arbetsflödet inom områdena värdepappershandel, kontoadministration, fondhantering, rapportering och privatbank. I rollen som Customer support är dina arbetsuppgifter blad annat att stötta och hjälpa kunder dagligen med både funktionell och teknisk support, löpande hantera problem, planera och prioritera din arbetstid samt ansvara för kundkommunikation kring frågor inklusive intern uppföljning. I rollen kommer du även samarbeta inom kapitalmarknader, och spela en viktig roll när det gäller kvalitet och kundnöjdhet. Du är kopplingen mellan kundverksamheten och Capital Markets Products.

Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Arbetsplatsen är belagd i Stockholm.

Kvalifikationer
- Du har kunskap och god förståelse för ekonomins marknader och produkter
- Du har erfarenhet och intresse av securities trading
- Du har erfarenhet av att tillhandahålla affärskritiska tjänster till kunder
- Du kommunicerar flytande på svenska och engelska
- Du har kunskap av AbaSec
- Det är meriterande om du kan finska
- Det är meriterade om du har tekniska förståelse och kunskap i ITIL, SQL och databaser


Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som XX behöver du vara flexibel, lösningsorienterad och kommunikativ. Du trivs med att arbeta i högt tempo och samtidigt leverera god kvalité. Vidare är du serviceinriktad och har ett tekniskt intresse. Du har även lätt för att samarbeta, är positiv och högt motiverad.

Lön
Lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid. Vår kund önskar start 2020-08-17 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2021-01-18 med stor möjlighet till överrekrytering. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.
Sökord: ekonomiassistent, ekonomi, finans, kundtjänst, kundsupport, trading, ekonomiservice,