Customer Support medarbetare

Om företaget

Vi på Asta Agency letar efter passionerade och engagerade individer som vill vara en del av vårt växande nätverk. Vi får löpande in förfrågningar för spännande möjligheter inom kundtjänst och support. Oavsett om du är en blivande kundtjänstmedarbetare eller redan har erfarenhet inom området vill vi gärna ta del av dina erfarenheter och höra mer.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare är du ansiktet utåt för våra klienter och spela en avgörande roll i att upprätthålla högkvalitativ kundservice.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

- Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.

- Ge professionell och vänlig support till kunder.

- Lösa problem och hantera kundklagomål på ett effektivt sätt.

- Dokumentera kundinteraktioner noggrant och noggrant i våra system.

- Arbeta i team för att säkerställa en enhetlig och positiv kundupplevelse.

Kvalifikationer och egenskaper
För att vara framgångsrik som kundtjänstmedarbetare bör du:

- Ha en passion för att hjälpa människor och lösa problem.

- Ha utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, både i tal och skrift.

- Ha förmågan att arbeta i en snabbt föränderlig miljö.

- Var flexibel och beredd att ta på dig olika uppgifter inom kundtjänst.

- Ha en positiv attityd och vara serviceinriktad.

- Avslutad gymnasieutbildning

Meriterande erfarenheter:

- Erfarenhet av liknande roll

- Kunskap inom flertal språk utöver svenska och engelska.

Övrig information:
Bli en del av vårt nätverk, skicka in din ansökan idag!

Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till amanda@astaagency.se.

Om Asta Agency
Asta Agency (https://astaagency.se)är ett bemannings- och rekryteringsföretag där du som jobbsökare står i fokus. Vi jobbar med attraktiva arbetsgivare i hela tjänstemannasektorn i storstäderna.

Hos Asta Agency (https://astaagency.se) har du möjlighet att antingen jobba som konsult eller att bli rekryterad direkt till våra kunder. Vi är din partner på vägen mot en framgångsrik karriär.

Om detta inte skulle vara rollen för dig just nu uppmanar vi dig att connecta med oss eller söka efter fler jobbmöjligheter på vår hemsida.