Customer Support Specialist

Om oss
Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se

Aditro Logistics Staffing AB är ett Auktoriserat Bemanningsföretag vilket innebär bland annat att alla anställda är kollektivavtalsanslutna och att vi som företag följer alla de regler som dikteras av branschens kollektivavtal, leveransvillkor och skrivelser om försäkringsåtaganden.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu dig som är intresserad av en roll som resursplanerare med fokus på service och teknik. Du kommer att arbeta med resursplanering av företagets serviceuppdrag ute hos olika kunder. Företaget har en stor serviceorganisation med drygt 400 medarbetare på ca 20 orter i Sverige.

Placeringsort för tjänsten är Mölndal. Start för uppdraget är mitten av mars. Uppdraget sträcker sig initialt tom 2021-03 med stor chans till förlängning.

Dina ansvarsområden
• Du ansvarar för resursplanering för ca 15 serviceingenjörer
• Du ser till att rätt person är på rätt plats vid rätt tidpunkt
• Du hanterar order från kund i form av planering, inköp, leverans, avslut och uppföljning
• Rollen innebär stort inflytande på verksamhetens resultat och kundernas syn på hur uppdragen väl uppdrag utförs
• Taktisk och operativ problemlösning skall hanteras på ett sätt som gör att servicetjänsterna levereras till kunderna på bästa sätt.

Din profil
Din bakgrund
• Du har tidigare erfarenhet av planering, gärna resursplanering
• Erfarenhet av affärssystem, bland annat SAP är mycket önskvärt
• Du har tidigare erfarenhet från servicebranschen
• Som person är du noggrann och flexibel samt har förmågan att organisera och planera på ett effektivt sätt
• Du ser alltid nya möjligheter och har inga problem att anpassa dig efter förändrade behov.
• Du behärskar svenska och engelska, både i tal och skrift.

Låter det som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!